MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ELEA PRESQU'ILE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement ELEA PRESQU'ILE à Lyon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. À travers cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement quotidien d'un point de vente. L'accent est mis sur le management de l'équipe commerciale et sur la gestion opérationnelle, te permettant d'acquérir des compétences variées allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets.

Concrètement, tu seras formé à interagir avec les clients, à les conseiller et à les fidéliser. Tu apprendras à créer une offre commerciale attractive en fonction des attentes des consommateurs et à mettre en place des actions de promotion pour dynamiser les ventes. La formation te permettra également de te familiariser avec les outils numériques et les technologies de l'information, essentiels dans le monde commercial d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse aux élèves motivés par le monde du commerce et du management, que ce soit après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu aimes travailler en équipe, conseiller les clients et évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'établissement ELEA Presqu'île, il est important d'avoir un profil axé sur le relationnel et le commerce. Tu devrais avoir une appétence pour le conseil client, la mise en avant de produits, et l'animation d'équipes. Une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques est également nécessaire, tout comme un intérêt pour le management des entreprises et leurs stratégies marketing.

Concernant les conditions d'accès, ce BTS est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et tu pourrais également être amené à passer des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences en organisation et en travail d'équipe, ainsi qu'une bonne autonomie pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il peut être judicieux de préparer un dossier solide, surtout si tu vises une admission dans une classe avec une forte affluence. Prépare-toi également à un entretien ou à des tests, car cela peut faire la différence. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences en relation client ou en management, même si elles sont limitées.

Sois attentif aux compétences relationnelles et aux connaissances en marketing que tu pourrais avoir acquises lors de tes précédentes études ou stages. De plus, une bonne maîtrise des outils numériques est un atout indéniable pour intégrer cette formation et réussir dans le secteur commercial.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler dans le commerce électronique. Les opportunités ne manquent pas, notamment dans les entreprises de distribution, que ce soit dans l'alimentaire ou dans des secteurs spécialisés.

En termes de salaires, les débuts dans le secteur peuvent varier, mais un chef des ventes peut espérer un salaire d'environ 25 000 à 35 000 euros brut par an, selon l'expérience et la taille de l'entreprise. Le marché lyonnais, avec sa forte concentration d'entreprises et de commerces, offre un cadre propice à l'insertion professionnelle.

Si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'accéder à des licences professionnelles ou des écoles de commerce, surtout si tu obtiens de bons résultats. Une mention à l'examen peut ouvrir des portes vers des formations plus spécialisées.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.