Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par PRO SYSTEMES à Lyon 9e Arrondissement (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Pro Systèmes, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants motivés par les métiers de la relation client et du management, qui possèdent des compétences relationnelles et un intérêt pour le conseil client.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne capacité d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une aisance à travailler en équipe. Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser aux stratégies marketing et commerciales des entreprises. L'admission se fait sur dossier, mais des tests et un entretien peuvent également être requis.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac général. La sélection peut inclure des tests ou des entretiens, alors assure-toi de bien démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Avant de postuler, renseigne-toi sur les entreprises locales à Lyon qui pourraient accueillir des alternants. Cela te permettra non seulement de préparer ta candidature, mais aussi d'avoir une idée des opportunités qui s'offrent à toi après la formation.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par PRO SYSTEMES à Lyon 9e est une formation orientée vers le monde du commerce et du management. En te formant ici, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à diriger une unité commerciale et à optimiser le fonctionnement d'un point de vente.

Concrètement, tu seras formé à des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'analyse des performances commerciales. Tu vas également développer des savoir-faire en relation client et en vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser une clientèle tout en animant l'offre commerciale de l'entreprise.

Cette formation est idéale pour les étudiants issus de filières commerciales, mais elle est aussi ouverte à ceux qui ont un bac général. Si tu as une bonne capacité d'organisation et un goût prononcé pour le travail en équipe, ce BTS pourrait bien être fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur du commerce. Tu pourras envisager des postes tels que chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale ou même directeur(trice) de magasin. Le marché local à Lyon, riche en entreprises de distribution et de services, te permettra de trouver des débouchés intéressants.

En termes de salaire, un débutant dans ce secteur peut espérer gagner entre 1 500 et 2 000 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de ton expérience et de tes compétences.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.