Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lyon 3e Arrondissement
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LA COMPAGNIE DE FORMATION à Lyon 3e Arrondissement (Auvergne-Rhône-Alpes). 74% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à LA COMPAGNIE DE FORMATION (2024).
- Bonne insertion · 74% en emploi
- 51% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour ceux qui sont à l'aise dans les relations humaines et qui aiment travailler dans le secteur des services et de la relation client. Une bonne capacité à conseiller les clients, à mettre en avant des produits et à animer une équipe est essentielle.
Avant de candidater, il est important de montrer que tu es à l'aise avec les outils numériques et que tu t'intéresses au management, au marketing et à l'environnement économique des entreprises. De plus, des qualités telles que l'organisation, l'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont des atouts majeurs. La sélection se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le commerce.
Si tu vises cette formation, n'hésite pas à valoriser tes expériences en vente ou en management, même dans des contextes informels. Cela montrera ta motivation et ta capacité à évoluer dans le domaine commercial.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par La Compagnie de Formation à Lyon te prépare à devenir un leader dans le domaine commercial. Ce parcours te forme pour gérer une équipe et une unité commerciale, en mettant l'accent sur la motivation de l'équipe et l'organisation du travail.
Tu apprendras à gérer les stocks, suivre les performances commerciales, et élaborer des budgets. La formation inclut également des compétences en vente-conseil, t'enseignant à attirer et fidéliser les clients tout en adaptant l'offre de produits et services aux besoins du marché.
Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce, le management et les relations clients. Si tu aimes travailler en équipe et que tu es prêt à évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreuses carrières, notamment chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relations clients. Avec un diplôme en poche, tu peux travailler dans la distribution, le commerce électronique ou des entreprises de services.
Les débouchés sont très variés et le marché de l'emploi est dynamique, surtout à Lyon, un pôle économique majeur. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros par an, selon le secteur choisi.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.