Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Ce que Parcoursup publie sur le recrutement de cette formation, et ce qu'il ne publie pas.

Pas de taux d'accès pour cette formation, et c'est normal. Parcoursup n'en publie pour aucune formation en apprentissage, parce qu'il faut aussi décrocher un contrat avec un employeur pour intégrer la formation, et que les contrats signés ne remontent pas à la plateforme. Selon les établissements, le dossier peut être examiné avant cette recherche de contrat.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué
Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Centre Études Européen Rhône Alpes, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et qui s'intéressent aux métiers des services et de la relation client.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une appétence pour le conseil client et une bonne capacité à mettre en avant des produits. Il est également important d'être à l'aise dans des environnements numériques, d'avoir un intérêt pour le management et la stratégie marketing des entreprises, ainsi que de savoir travailler en équipe. Une bonne organisation et une certaine autonomie seront également des atouts pour réussir dans ce parcours. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est sélectif et l'accès se fait sur dossier. Il est conseillé de préparer un CV solide et une lettre de motivation qui mette en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Si tu as des expériences dans le domaine, même en stage, n'hésite pas à les mentionner.

Pour te démarquer, mets en avant ta capacité à travailler en équipe et ton sens de l'organisation. Une mention au bac peut également renforcer ta candidature pour accéder à cette formation, alors n'hésite pas à te concentrer sur tes résultats académiques.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Centre Etudes Européen à Lyon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation t'enseignera à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les opérations commerciales au quotidien.

À travers ce parcours, tu apprendras à optimiser la relation client et à mettre en place des stratégies de vente efficaces. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements et à l'élaboration de budgets. De plus, tu acquerras des compétences en gestion de l'espace commercial, en veillant à ce qu'il soit attractif et fonctionnel pour attirer les clients.

Cette formation s'adresse aux élèves venant d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Elle est idéale si tu as un goût prononcé pour le management, la vente et la relation client. En outre, le BTS MCO est accessible en alternance, te permettant d'acquérir une expérience précieuse tout en étudiant.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore gestionnaire de contrat dans divers secteurs comme la distribution, l'agroalimentaire ou le commerce électronique. Les entreprises recherchent activement des profils comme le tien, notamment dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, qui abrite un tissu économique dynamique.

En termes de salaire, les premiers postes peuvent débuter autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et la taille de l'entreprise.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier. Cela te permettra de renforcer tes compétences et d'accéder à des postes à responsabilités dans le futur.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 196 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.