Communication·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
6 (Licence, BUT...)
Durée
1 an
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui
Ville
Lyon 9e Arrondissement
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
La formation

À propos de cette formation

La formation de Responsable d'Agence et de Commerce à l'IFAG, située à Lyon, te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur du commerce et de la gestion. En alternance, tu vas apprendre à analyser le marché, optimiser l'offre de produits et services, et piloter des actions commerciales efficaces. Lyon, avec son dynamisme économique et sa diversité sectorielle, est un environnement idéal pour développer tes compétences.

Concrètement, tu vas acquérir des compétences en veille stratégique, analyse des comportements clients, et gestion de la relation client, tout en intégrant des enjeux de responsabilité sociale et d'accessibilité. Tu apprendras à créer des plans d'action adaptés et à gérer les budgets pour assurer la rentabilité de l'agence ou du commerce, le tout dans un cadre collaboratif et inclusif.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants intéressés par les métiers du commerce, de la gestion, et du management. Si tu souhaites évoluer dans un secteur en constante évolution, où la créativité et l'analyse sont essentielles, ce parcours est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour intégrer le programme de Responsable d'Agence et de Commerce à l'IFAG peut être compétitive. Pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes expériences professionnelles, tes motivations, et tes compétences relationnelles. N'hésite pas à valoriser toute expérience en relation client ou en gestion de projet.

Prépare-toi également à un entretien où tu devras démontrer ta compréhension des enjeux du secteur et ta capacité à travailler en équipe. Si tu es passionné par le commerce et le management, cela fera la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après cette formation sont nombreux et variés. En tant que Responsable d'Agence ou de Commerce, tu pourras travailler dans des secteurs tels que la distribution, la sécurité, ou l'aide à domicile. Le marché est particulièrement dynamique à Lyon, ce qui favorise l'embauche dans ces domaines.

En termes de salaires, un Responsable d'Agence peut espérer un salaire moyen de 30 000 à 40 000 euros brut par an, selon le secteur et l'expérience. Avec une bonne insertion professionnelle, ce poste offre des perspectives d'évolution intéressantes vers des postes de direction ou de management, notamment dans des entreprises de taille intermédiaire ou des start-ups innovantes.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • M1302
  • M1707
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Animer, coordonner une équipe
  • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
  • Gérer les ressources humaines
  • Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
  • Analyser la qualité d'un service
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
  • Définir et déployer une politique de développement durable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer des stratégies de croissance
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
  • Promouvoir la responsabilité sociale de l'entreprise

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humainesCommunication et marketingIndustriesService à la personneSocialTourisme
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.