MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SCIENCES-U LYON .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel à Sciences-U Lyon est une formation pratique et orientée vers l'emploi, idéalement située dans le 3e arrondissement de Lyon, un quartier dynamique au cœur d'une métropole reconnue pour son tissu économique riche.

Cette formation te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Tu apprendras à diriger une équipe, à gérer une unité commerciale, et à optimiser les performances. Au programme : management d'équipe, gestion des stocks, élaboration de budgets et mise en place d'offres commerciales attractives. Tu développeras également des compétences en relation client afin d'attirer et fidéliser la clientèle.

La formation est accessible aux titulaires de bacs STMG, professionnels ou généraux, et se déroule en partie en alternance, ce qui te permet d'acquérir une expérience précieuse tout en étudiant. Ce BTS est conçu pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit en grande distribution, en e-commerce ou dans des services.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à Sciences-U Lyon, il est important d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui ont des compétences relationnelles solides, un intérêt pour le conseil aux clients et une capacité à valoriser des produits dans un point de vente. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et te montrer curieux à l'égard des stratégies commerciales et marketing des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe et de faire preuve d'autonomie et d'organisation. Des tests et un entretien peuvent compléter l'évaluation de ton dossier de candidature, alors prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS Management Commercial Opérationnel, prépare bien ton dossier. Les admissions se font sur sélection de dossiers, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management, car ce sont des critères importants.

Si tu viens d'un bac général ou STMG, n'hésite pas à valoriser tes expériences, même personnelles, en lien avec le monde commercial. Une lettre de motivation soignée peut également faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de la relation client. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, e-commerce, entreprises de services, et bien d'autres encore.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 300 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Lyon, avec son dynamisme économique, offre de nombreuses opportunités pour les jeunes diplômés dans le commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.