MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

OGEC NOTRE-DAME

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Limas
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC NOTRE-DAME à Limas te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Cette formation t'enseigne à gérer une équipe commerciale et à superviser le fonctionnement d'une unité commerciale, que ce soit dans un magasin, une entreprise de services ou même en ligne.

Au cours de ta formation, tu apprendras à animer une équipe, à organiser le travail, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à établir des budgets. Tu acquerras des compétences essentielles en relation client et en vente, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients. De plus, tu découvriras des outils numériques utiles pour mener des études commerciales et optimiser l'activité de l'entreprise.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans des environnements dynamiques, avec une forte interaction client. Si tu es passionné par le commerce, le management et la stratégie marketing, le BTS MCO est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il te faut un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à valoriser tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management lors de ta candidature.

Si la formation est très sélective, mets en avant tes expériences dans le secteur du commerce, même si elles sont bénévoles. Des projets scolaires ou des stages peuvent également faire la différence. N'hésite pas à te préparer aux questions sur tes motivations et tes objectifs professionnels.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même manager opérationnel dans une grande surface. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de e-commerce.

Concernant les perspectives de salaire, selon les données du marché, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Le tissu économique de Limas, avec ses commerces et services, offre de bonnes opportunités d'emploi pour les diplômés dans la région.

En outre, une poursuite d'études est envisageable si tu as un bon dossier. Tu pourrais intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce, te permettant d'accéder à des postes encore plus qualifiés ou à des spécialisations dans le domaine commercial.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.