Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Illzach
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par BK AMBITIONS à Illzach (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à BK AMBITIONS (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 32% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par BK AMBITIONS, il est important d'avoir un bon sens relationnel, essentiel dans les métiers de la vente et du service client. Tu devrais être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipes. Une appétence pour le monde numérique est également nécessaire, car tu auras à évoluer dans des environnements digitalisés.

Avant de candidater, il te sera utile de t'intéresser à la gestion d'entreprise, à la stratégie marketing et commerciale, tout en ayant une bonne compréhension de l'environnement économique et juridique. Les candidats issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général sont les bienvenus. L'admission se fait sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien pour valider ta candidature.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il peut inclure des tests ou des entretiens. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Prépare-toi à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe.

Si tu es issu d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as déjà un bon atout. N'hésite pas à valoriser tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, qui montrent ta capacité à gérer des projets ou à travailler avec des clients.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par BK AMBITIONS à Illzach te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation te permettra d'apprendre à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale, que ce soit dans la grande distribution, le commerce électronique ou les services.

Au cours de ton parcours, tu apprendras à analyser les performances commerciales, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à établir des budgets. Tu développeras également des compétences en vente-conseil et en relation client, te formant à attirer et fidéliser les clients, tout en créant une offre de produits adaptée à leurs besoins.

Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu es motivé par le management, le marketing et le commerce, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s'offrent à toi ! Tu peux envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent comprennent la distribution, le commerce électronique et les services, offrant ainsi une grande variété d'options professionnelles.

En termes de salaire, les débuts dans le secteur peuvent varier, mais en moyenne, un titulaire d'un BTS MCO peut s'attendre à un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, avec un bon dossier, tu peux envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce pour approfondir tes compétences en gestion et en commerce.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.