Management commercial opérationnel
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Louis
- Région
- Grand Est
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES TROIS FRONTIERES à Saint-Louis (Grand Est). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).
- Bonne insertion · 63% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation relativement accessible, mais il est conseillé de préparer un bon dossier de candidature. Met en avant tes expériences professionnelles, même courtes, et ta motivation pour le secteur commercial.
Si tu as déjà effectué des stages ou des missions en vente ou en relation client, n’hésite pas à les mentionner. Pour te démarquer, pense également à personnaliser ta lettre de motivation en y intégrant des projets ou des objectifs précis qui te tiennent à cœur dans le domaine commercial.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'École Supérieure de Commerce des Trois Frontières à Saint-Louis te prépare à maîtriser les enjeux du commerce moderne. Grâce à une formation axée sur la pratique, tu apprendras à développer des stratégies de vente efficaces, à gérer la relation client et à optimiser l'espace commercial.
Cette formation est idéale si tu souhaites travailler dans des environnements dynamiques tels que la distribution, le e-commerce ou les services. Tu acquerras des compétences clés en analyse des performances commerciales, en animation d'équipe et en gestion des opérations.
Tu vas également découvrir comment élaborer des offres adaptées aux besoins des clients, gérer des projets commerciaux, et même recruter et former des collaborateurs. En gros, tu seras opérationnel dans divers aspects du management commercial.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les titulaires de ce diplôme peuvent travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou même dans le secteur du e-commerce. Les métiers visés incluent responsable de rayon, commercial terrain, ou encore chargé de clientèle.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction des compétences et de l'expérience acquise. La région Grand Est, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses perspectives dans le secteur du commerce.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 189 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.