MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ECOLE DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT DE MULHOUSE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Ecole de Commerce et de Management de Mulhouse te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Située à Mulhouse, au cœur de la région Grand Est, l'école bénéficie d'un environnement dynamique, avec de nombreuses entreprises locales à proximité prêtes à t'accueillir en stage ou en alternance.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à organiser le travail d'une équipe et à assurer la satisfaction client. Tu seras formé à des compétences variées, allant du suivi des performances commerciales à la gestion des stocks, en passant par l'animation de l'espace de vente et la mise en place d'actions marketing.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, professionnels ou généraux, qui souhaitent évoluer dans les métiers du commerce. Si tu es passionné par le management, la vente et la relation client, ce BTS est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'École de Commerce et de Management de Mulhouse, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné aux étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, notamment dans les services et la relation client. Tu devrais avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits.

Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont des atouts qui te seront utiles. Enfin, avant de candidater, assure-toi de bien comprendre les comportements et codes professionnels attendus dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à Mulhouse est accessible sur dossier, et il est conseillé de bien préparer ta candidature en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Si tu as un bac STMG ou un bac pro métiers du commerce, tu as déjà un bon point de départ. Pense à étoffer ton dossier avec des expériences de stage ou des projets qui montrent ton engagement dans le domaine commercial.

La sélection peut être rigoureuse, donc n'hésite pas à préparer un entretien en te renseignant sur l'école et en montrant ta motivation. Sois prêt à expliquer ce qui t'attire dans cette formation et comment tu envisages ton avenir professionnel.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et prometteurs. Tu pourras envisager des carrières telles que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller de vente dans divers secteurs comme l'alimentation, la mode ou le e-commerce. Les entreprises locales à Mulhouse, notamment dans le secteur alimentaire et les services, recrutent régulièrement des diplômés dans ce domaine.

En termes de salaire, les premiers emplois peuvent offrir des rémunérations autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras accéder à des licences professionnelles ou intégrer des écoles de commerce, ce qui te permettra d'augmenter encore tes chances sur le marché de l'emploi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.