MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SAS KEDI FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par KEDI FORMATION à Mulhouse est une formation conçue pour t'apprendre à gérer et dynamiser une unité commerciale. En alternant théorie et pratique, tu acquerras des compétences essentielles en management d'équipe, gestion commerciale, et fidélisation de la clientèle.

Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer une équipe motivée, à organiser le travail et à suivre l'activité commerciale. Tu seras également formé à gérer les stocks, à élaborer des budgets, et à mener des actions commerciales pour attirer et fidéliser les clients.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit dans des magasins, des entreprises de distribution ou même en e-commerce. Si tu es intéressé par le management, la vente et le développement commercial, ce BTS est fait pour toi.

Avec l'accent mis sur l'informatique commerciale, tu apprendras à utiliser les outils numériques pour optimiser les performances de ton unité commerciale et réaliser des études de marché.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en valeur des produits. Une bonne capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels est également essentielle.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et de t'intéresser à des sujets comme le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique. L'accès se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à montrer ta motivation et tes compétences lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce.

Si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen, sache qu'une poursuite d'études est envisageable, que ce soit en licence professionnelle ou en école de commerce. Pense à mettre en avant tes expériences, même si elles sont courtes, dans le domaine commercial lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans des rôles plus spécifiques comme conseiller(ère) en voyages ou télévendeur(euse. Avec un bon niveau d'expérience, tu pourrais également accéder à des postes de management dans des secteurs tels que la distribution ou le commerce électronique.

Les secteurs d'activité qui recrutent sont divers : entreprises de distribution, unités commerciales, et même des entreprises de services. Le marché local à Mulhouse, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le commerce et la vente.

En termes de salaire, un diplômé peut espérer un salaire d'environ 25 000 € brut par an, mais cela peut varier en fonction de l'expérience et du secteur choisi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.