MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à STK .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par STK à Ingersheim te forme aux métiers du commerce et du management. En plein cœur du Haut-Rhin, cette formation te permet de devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, optimiser les opérations et assurer la satisfaction des clients.

Concrètement, tu développeras des compétences en gestion d'équipe, management des ventes, gestion des stocks et élaboration de budgets. Tu seras également formé à la relation client, ce qui te permettra de mettre en place des stratégies efficaces pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, issus de bacs STMG, professionnels ou généraux, qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et commercial. Si tu es intéressé par le management d'équipe et les stratégies de vente, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement STK, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme de niveau 5 s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans le secteur des services et de la relation client.

Avant de candidater, il te faudra faire preuve d'une réelle appétence pour le conseil client, la promotion de produits, ainsi que pour l'animation d'une équipe. Une connaissance des environnements numériques et digitalisés est également un atout. S'intéresser aux stratégies marketing et commerciales des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique, te sera très bénéfique. Enfin, des qualités d'organisation, d'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont des prérequis importants pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO à STK, il te faudra soumettre un dossier de candidature, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente. Met en avant toute expérience en équipe ou en relation client, cela peut faire la différence.

Étant donné que le BTS MCO est assez prisé, surtout pour l'alternance, n'hésite pas à te démarquer par des stages ou des projets personnels en lien avec le commerce. Un bon dossier scolaire, surtout avec une mention, peut également t'ouvrir les portes de poursuites d'études intéressantes.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS Management Commercial Opérationnel, les débouchés sont variés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans des secteurs spécialisés comme l'agroalimentaire, la grande distribution ou le commerce électronique. Les entreprises recherchent activement des profils formés aux exigences du marché.

Les salaires peuvent varier selon le secteur et la région, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 26 000 à 30 000 € brut par an. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement grimper, surtout si tu évolues vers des postes de direction.

Le marché de l'emploi dans le Grand Est est dynamique, avec de nombreuses opportunités dans la distribution et les services. N'oublie pas que l'alternance te permet aussi de te constituer un réseau professionnel solide, ce qui est un atout indéniable pour ta carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.