Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par E S G M ECOLE SUP GESTION MANAGEMENT à Mulhouse (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à E S G M ECOLE SUP GESTION MANAGEMENT (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 57% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est parfait si tu es intéressé par le secteur du commerce et de la gestion. Avant de candidater, assure-toi de posséder de solides compétences relationnelles, car le contact avec la clientèle est primordial. Une bonne capacité à travailler en équipe, ainsi qu'une autonomie et une organisation efficaces, seront également des atouts essentiels.
Tu devras prouver ton intérêt pour le conseil client et la mise en avant de produits, tout en étant à l'aise dans des environnements numériques. Une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'économie est nécessaire, tout comme la capacité à adopter des comportements professionnels adaptés. L'admission se fait sur dossier, et il peut aussi y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec la formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de soigner ton dossier de candidature, car l'accès se fait sur sélection. Prépare-toi à des tests ou un entretien si cela est demandé. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management, car ils sont très appréciés par les jurys.
Si tu as de l'expérience dans le domaine commercial, même à travers des stages ou des jobs d'été, n'hésite pas à le mentionner. Cela pourra renforcer ta candidature et prouver ta motivation.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESGM à Mulhouse te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation te permet de développer des compétences essentielles en management d'équipe et en gestion opérationnelle. Tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement des activités commerciales.
Au programme, tu découvriras comment gérer les stocks, les approvisionnements et élaborer des budgets. Tu acquerras également des compétences en relation client, vente-conseil et fidélisation, ce qui te permettra de comprendre et d'attirer la clientèle. Enfin, tu te familiariseras avec les outils numériques et les nouvelles technologies, indispensables dans le monde commercial d'aujourd'hui.
Cette formation s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu es intéressé par le management, la vente et la stratégie commerciale, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs. Tu pourras travailler en tant que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même conseiller en relation client. Les entreprises de distribution, de production et de commerce électronique recherchent activement des profils comme le tien.
En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Le marché local à Mulhouse, avec ses nombreux commerces et entreprises de services, offre de bonnes opportunités d'emploi.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen peut te permettre d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, élargissant encore plus tes perspectives professionnelles.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.