Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Oberhausbergen
- Région
- Grand Est
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE ALSACE à Oberhausbergen (Grand Est). 51% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ALTERNANCE ALSACE (2024).
- Bonne insertion · 51% en emploi
- 27% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 78% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Alsace, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe est également requise.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car tu seras amené à évoluer dans des contextes très variés. Il est aussi important de s'intéresser au management des entreprises, à la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. L'organisation, l'autonomie, et la capacité à collaborer en équipe sont des compétences clés à mobiliser dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier, et potentiellement passer des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le commerce et le management. Montre ton dynamisme et ta capacité à travailler en équipe, car ces qualités sont très appréciées.
Si tu vises une admission, veille à bien présenter tes expériences passées et tes motivations. Un bon dossier scolaire ou une mention au bac pourra t'ouvrir des portes vers une poursuite d'études, alors n'hésite pas à te préparer sérieusement pour l'examen.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Alsace à Oberhausbergen te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans le Grand Est, l'école bénéficie d'un tissu économique dynamique, parfait pour une formation axée sur la pratique.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à optimiser l'expérience client. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets, ainsi qu'à la mise en place d'actions commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle.
Cette formation s'adresse aux étudiants venant d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, qui souhaitent s'engager dans une carrière dans le commerce. Tu développeras des compétences en management, en vente et en relation client, essentielles pour réussir dans ce domaine.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO offre de nombreux débouchés dans divers secteurs comme la grande distribution, le commerce électronique et les services. Les métiers visés incluent chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, et conseiller en relation client, entre autres.
Avec un taux d'insertion professionnelle de 80%, tu pourras envisager des postes tels que manager opérationnel dans la restauration rapide ou commercial itinérant. Les salaires de départ dans ces métiers varient, mais tu peux espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et la localisation.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.