Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par COLLEGE DE PARIS GRAND EST à Schiltigheim (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Collège de Paris Grand Est, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce cursus s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, surtout dans les domaines des services et de la relation client.

Avant de candidater, il est important d'être à l'aise avec les environnements numériques et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels est également essentielle. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes motivations et ton potentiel.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, prépare ton dossier avec soin, car l'accès se fait sur sélection. Un bon dossier scolaire et une lettre de motivation convaincante sont essentiels. Si tu as des compétences en vente ou une expérience dans le commerce, n'hésite pas à les mettre en avant.

Sois prêt à passer des tests ou un entretien, car le Collège de Paris recherche des candidats ayant des compétences relationnelles et une motivation claire pour le secteur commercial. Montre ton appétence pour le management et le travail en équipe.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Collège de Paris à Schiltigheim te prépare à devenir un expert du management d'équipe dans le secteur commercial. Cette formation en alternance te permet d'appliquer directement tes connaissances en entreprise tout en suivant des cours théoriques.

Au cours de tes études, tu apprendras à diriger et motiver une équipe, gérer le fonctionnement d'une unité commerciale, analyser les performances et établir des prévisions. Tu seras également formé à la gestion des stocks, à la relation client, et aux techniques de vente, ce qui te permettra de répondre efficacement aux attentes des clients et de les fidéliser.

Cette formation s'adresse aux lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, qui souhaitent intégrer rapidement le monde du travail ou poursuivre des études supérieures. Les compétences que tu vas acquérir sont précieuses dans de nombreux secteurs.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Au terme de ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans la gestion de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, commerce électronique, et services.

En termes de rémunération, les diplômés peuvent s'attendre à un salaire débutant autour de 25 000 euros brut par an, mais cela peut varier en fonction de l'expérience et du secteur d'activité. De plus, avec un bon dossier, tu pourras envisager une poursuite d'études en licence professionnelle ou intégrer une école de commerce.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.