MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à QUALITY FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Quality Formation à Strasbourg est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Située au cœur d'une ville dynamique, cette formation t'offre l'opportunité d'apprendre à gérer une équipe commerciale et à superviser le fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences concrètes comme l'animation d’une équipe, la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions pour attirer et fidéliser les clients. Tu apprendras également à utiliser des outils numériques pour suivre les performances commerciales et assurer la veille informationnelle nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.

Ce BTS s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bacs professionnels métiers du commerce et de la vente, ou de bacs généraux. Si tu es passionné par le management, la vente et l'interaction avec les clients, ce parcours est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par QUALITY FORMATION, tu devras avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. Il est conseillé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'avoir de bonnes compétences relationnelles et une forte appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits.

En plus de cela, une connaissance des environnements numériques et digitalisés est essentielle. Le programme met également l'accent sur le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que les aspects économiques et juridiques. Il est important de démontrer des capacités d'organisation, d'autonomie et une aptitude à travailler en équipe, tout en respectant les codes professionnels en vigueur dans le domaine. L'accès se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient organisés pour évaluer ta candidature.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, il faudra préparer un dossier solide. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent également être demandés. Il est donc essentiel de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial.

Travaille sur des projets ou des expériences qui montrent ta capacité à travailler en équipe et à gérer des responsabilités. Cela pourra vraiment faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager divers métiers dans le secteur commercial. Les profils de diplômés du BTS MCO sont très recherchés dans des secteurs variés tels que la distribution, le commerce électronique, et les services. Tu pourras occuper des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relation client.

Les salaires peuvent varier, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Strasbourg, avec son tissu économique riche, offre de nombreuses opportunités dans le commerce et la distribution, ce qui est un atout pour ton insertion professionnelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.