Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Strasbourg
- Région
- Grand Est
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par QUALITY FORMATION à Strasbourg (Grand Est). 60% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à QUALITY FORMATION (2024).
- Bonne insertion · 60% en emploi
- 50% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par QUALITY FORMATION, tu devras avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. Il est conseillé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'avoir de bonnes compétences relationnelles et une forte appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits.
En plus de cela, une connaissance des environnements numériques et digitalisés est essentielle. Le programme met également l'accent sur le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que les aspects économiques et juridiques. Il est important de démontrer des capacités d'organisation, d'autonomie et une aptitude à travailler en équipe, tout en respectant les codes professionnels en vigueur dans le domaine. L'accès se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient organisés pour évaluer ta candidature.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il faudra préparer un dossier solide. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent également être demandés. Il est donc essentiel de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial.
Travaille sur des projets ou des expériences qui montrent ta capacité à travailler en équipe et à gérer des responsabilités. Cela pourra vraiment faire la différence lors de la sélection.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Quality Formation à Strasbourg est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Située au cœur d'une ville dynamique, cette formation t'offre l'opportunité d'apprendre à gérer une équipe commerciale et à superviser le fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences concrètes comme l'animation d’une équipe, la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions pour attirer et fidéliser les clients. Tu apprendras également à utiliser des outils numériques pour suivre les performances commerciales et assurer la veille informationnelle nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.
Ce BTS s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bacs professionnels métiers du commerce et de la vente, ou de bacs généraux. Si tu es passionné par le management, la vente et l'interaction avec les clients, ce parcours est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager divers métiers dans le secteur commercial. Les profils de diplômés du BTS MCO sont très recherchés dans des secteurs variés tels que la distribution, le commerce électronique, et les services. Tu pourras occuper des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relation client.
Les salaires peuvent varier, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Strasbourg, avec son tissu économique riche, offre de nombreuses opportunités dans le commerce et la distribution, ce qui est un atout pour ton insertion professionnelle.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


