Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ALSACE EUROMETROPOLE à Sélestat (Grand Est). 65% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ALSACE EUROMETROPOLE (2024).

  • Bonne insertion · 65% en emploi
  • 45% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est accessible sur dossier, et tu pourrais également être amené à passer des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers de la relation client. Tu devrais avoir un goût prononcé pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits. En outre, une bonne compréhension des environnements numériques est importante, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie commerciale et l'environnement économique des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à adopter les comportements professionnels appropriés sera également un atout dans ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est relativement sélectif, avec un accès sur dossier et parfois des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce dans ton dossier. Pense à préparer des exemples concrets qui illustrent ton expérience ou tes projets dans ces domaines.

Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention à l'examen, tu pourras envisager des poursuites d'études après le BTS, comme une licence professionnelle ou une école de commerce. N'hésite pas à te renseigner sur ces options dès maintenant pour te préparer à l'avenir !

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Alsace Eurométropole à Sélestat, te prépare à devenir un leader dans le domaine commercial. Cette formation, accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour gérer une unité commerciale.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Les modules incluent la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales, et la mise en place de stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Tu seras également formé à l'élaboration d'offres commerciales adaptées, tout en développant tes compétences numériques.

Ce BTS est idéal pour ceux qui souhaitent s'impliquer dans le management d'équipe et la vente. Si tu aimes le contact avec les clients et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs, allant des entreprises de distribution à celles de services et d'e-commerce. Le marché local, particulièrement actif dans le Grand Est, offre plusieurs opportunités d'emploi dans ces domaines.

En termes de salaire, les premiers postes peuvent débuter autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Avec de l'expérience et des compétences consolidées, il est possible d'atteindre des salaires plus élevés, surtout dans des rôles de management ou de direction commerciale.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.