MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à IFCE INSTITUT FORMATION COMPTABLE EUROPE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IFCE à Strasbourg te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation te permettra de diriger une équipe commerciale tout en gérant une unité commerciale. Tu apprendras à organiser le travail, à suivre le cycle d'exploitation et à traiter les incidents qui peuvent survenir dans le quotidien d'une entreprise.

Au programme, tu découvriras des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, la gestion des approvisionnements et l'élaboration de budgets. Tu seras également formé aux techniques de vente et à la relation client, te permettant de fidéliser la clientèle et d'attirer de nouveaux clients grâce à des actions commerciales efficaces.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager dans le secteur du commerce, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé par le management, le conseil client et les défis commerciaux, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'IFCE, il est essentiel d'avoir un bon relationnel et une réelle passion pour le service client. Le profil idéal inclut des compétences dans le conseil client et la mise en avant de produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, et avoir un intérêt pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique.

Le BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Pour candidater, tu devras soumettre un dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient également requis. Assure-toi d'avoir des capacités d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une bonne compréhension des codes professionnels pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Une bonne présentation de tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde du commerce seront des atouts majeurs. Sache que l'accès se fait sur dossier, et parfois un entretien ou des tests sont requis, donc sois prêt à te démarquer.

Si tu as un très bon dossier, tu pourras envisager de poursuivre tes études après le BTS, soit en licence professionnelle dans le domaine commercial, soit dans des écoles supérieures de commerce. Ne néglige pas cette possibilité, car elle peut vraiment booster ta carrière.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gérer des contrats d'assurance. Le secteur est en plein essor, notamment dans la distribution, l'e-commerce et les services. Les entreprises recherchent des profils comme le tien, et les salaires peuvent varier, mais les postes débutants commencent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros par an.

Dans la région de Strasbourg, le tissu économique est riche, avec de nombreuses entreprises dans le secteur alimentaire et des services. Cela augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après la fin de tes études.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.