MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Pau

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE AQUITAINE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l’établissement Alternance Aquitaine à Pau t’offre l’opportunité de devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Cette formation, accessible après un bac général, STMG ou un bac pro métiers du commerce, se déroule en alternance, te permettant d'acquérir une expérience précieuse sur le terrain tout en étudiant.

Au cours de ta formation, tu vas apprendre à gérer une équipe commerciale, organiser le travail et superviser l’activité d’une unité commerciale. Cela inclut le suivi des performances, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que la mise en place d’une stratégie commerciale efficace. Tu seras également formé à la relation client, acquérant des compétences en vente-conseil et en fidélisation de la clientèle.

Cette formation s'adresse aux étudiants qui souhaitent se plonger dans l'univers du commerce tout en développant des compétences en management et en gestion. Si tu es intéressé par le dynamisme commercial et que tu souhaites travailler dans des environnements variés, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Aquitaine, il est important d'avoir un profil axé sur les métiers des services et de la relation client. Tu dois posséder de solides compétences relationnelles, une réelle appétence pour le conseil client, ainsi qu'une capacité à mettre en avant des produits et à animer une équipe. La formation nécessite également de s'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique.

Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et faire preuve d'autonomie et d'organisation. Le BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes motivations et tes compétences lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est assez sélectif, avec un taux d'accès d'environ 80%. Il est donc recommandé de préparer un dossier solide, en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Un bon entretien peut également faire la différence, alors n'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à montrer ta motivation.

Pour te démarquer, pense à valoriser des expériences en lien avec le commerce, même si elles sont minimes. Si tu peux, fais des stages ou des jobs d'été dans des secteurs liés à la vente ou à la relation client. Cela prouvera ton engagement et ton goût pour le métier.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique, et les services, avec des salaires d'entrée souvent autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et la région.

À Pau, le tissu économique dynamique de la Nouvelle-Aquitaine offre de nombreuses opportunités, surtout dans la distribution alimentaire et les services. De plus, avec un bon dossier, des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école de commerce sont possibles, ce qui peut encore enrichir ton parcours professionnel.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.