Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Clermont-Ferrand
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par WESFORD CLERMONT FERRAND à Clermont-Ferrand (Auvergne-Rhône-Alpes). 74% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à WESFORD CLERMONT FERRAND (2024).
- Bonne insertion · 74% en emploi
- 54% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à Wesford Clermont-Ferrand, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder de solides compétences relationnelles, essentielles dans le secteur des services et de la relation client. Un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits est également attendu.
Il est important d'être à l'aise dans les environnements numériques, car le digital joue un rôle clé dans le management moderne. Une bonne capacité à collaborer en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sera nécessaire. Enfin, tu devras montrer un intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie commerciale et leur environnement économique et juridique. L'accès se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour compléter ta candidature.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, prépare un dossier solide mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Si tu as obtenu un bon bac, cela renforcera ta candidature.
Il est conseillé de montrer ta motivation à travailler dans un environnement commercial dynamique. N'hésite pas à valoriser tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, qui témoignent de ton sens du service et de ton esprit d'équipe.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Wesford à Clermont-Ferrand est une formation clé pour ceux qui souhaitent devenir des acteurs essentiels d'une unité commerciale. Au sein de cette formation, tu apprendras à diriger et dynamiser une équipe, gérer le fonctionnement d'une unité commerciale, et optimiser les performances au quotidien.
Concrètement, tu acquerras des compétences en gestion de stocks, approvisionnements, ainsi qu'en élaboration de budgets. Tu seras également formé à la relation client et à la vente-conseil, te permettant d'attirer, accueillir et fidéliser les clients grâce à des actions ciblées.
Cette formation s'adresse aux lycéens qui ont un Bac STMG, un Bac pro métiers du commerce et de la vente ou un Bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et l'animation d'équipe, le BTS MCO sera un tremplin idéal vers ta carrière professionnelle.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers concrets dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler dans des secteurs variés tels que la grande distribution, le commerce électronique ou les services. Les salaires pour ces postes varient généralement entre 25 000 et 35 000 euros brut par an.
Clermont-Ferrand, avec son tissu économique diversifié, offre de belles opportunités d'emploi dans le domaine. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options envisageables, surtout si tu as un bon dossier.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.