4 (BAC...) Alternance

SERVICES NUMERIQUES AUX ORGANISATIONS

Yssingeaux, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation « Services Numériques aux Organisations » au Lycée Polyvalent La Fayette à Yssingeaux te permet d'acquérir des compétences clés dans le domaine des systèmes d'information. Ici, tu apprendras à améliorer la présence en ligne des entreprises grâce à des outils numériques et à la gestion des données. C'est une formation qui allie compétences techniques, communication et travail en équipe.

Concrètement, tu seras formé à la mise en place et à l'actualisation de sites web, ainsi qu'à la gestion des médias sociaux. Tu apprendras également à collaborer avec différents acteurs (prestataires, clients) pour garantir un bon usage des services numériques. Cela te permettra de devenir un véritable médiateur entre les utilisateurs et les solutions digitales proposées par l'entreprise.

Cette formation s'adresse aux bacheliers professionnels, technologiques ou généraux qui souhaitent évoluer dans un environnement numérique dynamique. Si tu es passionné par les technologies et que tu aimes aider les autres à utiliser ces outils, cette formation est faite pour toi !

Conseils de candidature

Pour accéder à la formation « Services Numériques aux Organisations », il te faudra passer par la plateforme Parcoursup. Les candidats doivent être titulaires d'un baccalauréat et démontrer de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Il est aussi important d'avoir des aptitudes relationnelles et de travailler en équipe.

Si tu veux maximiser tes chances d'admission, n'hésite pas à mettre en avant tes expériences en lien avec le numérique, comme des projets scolaires, des stages ou des activités associatives. Un niveau B2 en anglais est également attendu, alors assure-toi de te préparer dans ce domaine. C'est une formation qui attire de nombreux candidats, donc prépare-toi bien pour rendre ton dossier attractif !

Débouchés et insertion

Les diplômés de la formation peuvent prétendre à divers métiers, tels que technicien de maintenance en informatique, assistant technique clientèle ou encore technicien support utilisateur. Ces postes sont en forte demande dans un monde de plus en plus digitalisé, notamment au sein des TPE, PME, collectivités territoriales et administrations publiques.

En termes de salaire, les débutants peuvent s'attendre à des rémunérations autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et l'expérience. Le marché du travail dans la région Auvergne-Rhône-Alpes est en pleine croissance, avec une forte demande pour les compétences numériques. En choisissant cette formation, tu te prépares à intégrer un secteur dynamique et en évolution.

Spécialités et parcours

I1401E1104M1805E1101

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup : Être titulaire d'un baccalauréat. Disposer de compétences en matière de communication orale et écrite. Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services. Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet. Avoir de l'appétence pour évoluer dans des environnements numériques. Avoir un niveau B2 en en langue vivante anglaise.
Accès Le certificat de spécialisation « services numériques aux organisations » recrute sur Parcoursup des bacheliers professionnels, technologiques ou généraux.

Compétences visées

Activités visées

- Contribution à la présence en ligne de l'organisation - Participation à la gestion des services logiciels - Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique

Compétences attestées

Contribuer à la présence en ligne de l'organisation - Participer à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web - Participer à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux - Collaborer en mode projet Participer à la gestion des services logiciels - Participer à la gestion des outils et applications numériques « métier » - Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades - Contribuer à la sécurité du système d’information de l’organisation Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique - Soutenir les utilisateurs dans les usages des applications et services numériques - Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel - Exploiter une documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs

Métiers et débouchés

technicien/ne de maintenance en informatique
assistant /e technique clientèle
assistant/e utilisateur/trice
technicien/ne de maintenance en micro-informatique
technicien/ne support utilisateur
I1401

Maintenance informatique et bureautique

E1104

Conception de contenus multimédias

M1805

Études et développement informatique

E1101

Animation de site multimédia

Secteurs d'activité

La personne titulaire du certificat de spécialisation « Services numériques aux organisations » exerce ses fonctions au sein d'organisations impactées par la transformation numérique qui sous l'effet de la dématérialisation, l'automatisation et la désintermédiation/réintermédiation, rendues possibles par les technologies numériques, modifient en profondeur leur fonctionnement. Les organisations peuvent être publiques ou privées. On peut citer notamment les collectivités territoriales, les administrations publiques, les associations, les Très petites entreprises (TPE) et les Petites et moyennes entreprises (PME) quel que soit leur secteur d'activité.

Certification

Code RNCP : RNCP41844

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.