MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Aurillac
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE POLYVALENT LA FAYETTE ? LYCEE DES METIERS DE LA DIGITALE INDUSTRIE ET DU PLURIMEDIA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée polyvalent La Fayette à Aurillac te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans le Puy-de-Dôme, cet établissement tire parti de sa proximité avec le tissu économique local pour te plonger dans des cas pratiques réels.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer l'organisation du travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'approvisionnement, à l'élaboration de budgets, et à l'analyse des performances. Une part essentielle de ta formation sera consacrée à la relation client, te permettant de développer des compétences en vente-conseil et en fidélisation.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le monde du commerce, que ce soit dans la distribution, le e-commerce ou encore les services. Si tu as un bon sens de la relation humaine et que tu es attiré par les défis commerciaux, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel de posséder des compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est également crucial. Tu devras être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un goût prononcé pour le management, la stratégie marketing, ainsi que pour le cadre économique et juridique des entreprises.
Le BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter les codes professionnels requis dans le secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, avec possibilité de tests et d'entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client.
Si tu es motivé et que tu as une bonne appétence pour le travail en équipe et la gestion, n'hésite pas à postuler. Une mention à l'examen pourrait t'ouvrir des portes pour des poursuites d'études intéressantes, comme une licence professionnelle ou une école de commerce.
Débouchés et insertion
Les débouchés après ce BTS sont variés et couvrent plusieurs secteurs. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité incluent la distribution, les entreprises de e-commerce, et les services, offrant ainsi un large éventail d'opportunités.
En termes de salaire, les débutants peuvent espérer une rémunération autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon la région et le type d'entreprise. Avec l'expérience, les salaires peuvent significativement augmenter, surtout si tu accèdes à des postes de management.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.