MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Béthune
- Région
- Hauts-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ALTERNANCE NORD PAS DE CALAIS .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Nord Pas de Calais à Béthune est une formation en alternance qui te prépare à devenir un responsable opérationnel dans une unité commerciale. Grâce à un enseignement pratique et théorique, tu apprendras à gérer une équipe, à diriger les opérations commerciales et à optimiser les performances d'une unité de vente.
Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences en management d'équipe, en gestion commerciale, mais aussi en relation client. Tu seras formé à l’animation de l’offre commerciale, à la gestion des stocks, à la mise en place de budgets et à la fidélisation de la clientèle. Ces compétences te permettront d’assurer le bon fonctionnement d’un point de vente tout en maximisant les résultats.
Ce BTS s'adresse aux étudiants issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as un bon sens relationnel, une passion pour le commerce et la motivation pour travailler en équipe, ce parcours est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal comprend des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client et l'animation d'équipe, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.
Avant de candidater, assure-toi de disposer d'une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et d'un esprit d'équipe. Il est également important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés. L'adoption de codes professionnels et le développement de ton réseau relationnel seront des atouts pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier et peut inclure des tests et/ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien valoriser tes expériences et tes compétences relationnelles dans ta candidature. Prépare-toi à mettre en avant ta capacité à travailler en équipe et ton intérêt pour le monde du commerce.
Sois prêt à démontrer ton attrait pour le management et la relation client, car les attendus de la formation sont élevés. Un bon dossier scolaire ou une mention au bac sera un atout pour envisager des poursuites d'études après le BTS, comme une licence professionnelle ou une école de commerce.
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs du commerce, de la vente et de la distribution recrutent activement, notamment dans la région Hauts-de-France, où le tissu économique est dynamique.
Les salaires débutants varient en fonction du secteur, mais tu peux espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois selon le poste occupé. Le diplôme ouvre également la voie vers des postes à responsabilités, avec des perspectives d'évolution intéressantes.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.