MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lens
- Région
- Hauts-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ECO COM .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ECO COM à Lens te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Grâce à une formation axée sur la pratique, tu apprendras à gérer la relation client, à analyser les performances commerciales et à animer une équipe. Ce diplôme est idéal si tu souhaites évoluer dans des environnements variés, de la distribution aux entreprises de services.
Au programme, tu développeras des compétences essentielles comme la vente omnicanale, la gestion des opérations courantes et la mise en place de promotions attractives. Tu seras formé à l'élaboration et l'adaptation de l'offre de produits et services, tout en t'assurant de la satisfaction client. Grâce à l'alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances directement en entreprise.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés par le commerce et désireux d'acquérir une solide expérience professionnelle. Que tu sois en reconversion ou fraîchement sorti du lycée, ce BTS est une étape clé pour construire ta carrière dans le secteur commercial.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est relativement sélectif. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide mettant en avant tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire. Une bonne maîtrise des outils numériques et des bases en techniques de vente sont des atouts indéniables.
Il est également recommandé de te renseigner sur l'établissement et ses partenariats avec des entreprises locales, car cela peut jouer en ta faveur lors de ta recherche d'alternance. Sois prêt à discuter de tes motivations et de tes projets professionnels lors de l'entretien.
Débouchés et insertion
Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales de production ou même dans le secteur du commerce électronique. Les métiers visés incluent des postes tels que chef de rayon, responsable de magasin ou encore animateur commercial.
Le marché du travail est dynamique, surtout dans le Pas-de-Calais, où de nombreuses entreprises recherchent des profils comme le tien. Les salaires d'entrée pour ces postes varient généralement entre 1 800 et 2 300 euros brut par mois, en fonction de l'expérience et du secteur d'activité.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
