MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ORGANISME GESTION ENSEIGT CATHOLIQ ETAPL .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Organisme de Gestion de l'Enseignement Catholique à Étaples te forme à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans le Pas-de-Calais, cette formation te permet de développer des compétences pratiques et théoriques pour diriger une équipe commerciale et gérer efficacement une unité de vente.

Au cours de cette formation, tu apprendras à motiver et organiser une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale, et à assurer la gestion des stocks et des approvisionnements. Tu te familiariseras également avec la relation client, en apprenant à accueillir, conseiller et fidéliser les clients, ce qui est essentiel dans le secteur du commerce.

Cette formation est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce, ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management, la vente, et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est idéal d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de postuler, assure-toi de développer des compétences relationnelles solides, essentielles dans le secteur des services et de la relation client. Il est important d’avoir une bonne aisance dans le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe.

En plus de ces compétences, tu dois te sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les aspects juridiques des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera également un atout. La sélection se fait généralement sur dossier, et il se peut que tu sois invité à passer des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature, et dans certains cas, passer des tests ou un entretien. Montre ta motivation pour le secteur du commerce et tes compétences relationnelles, car elles sont très appréciées.

Prépare-toi à mettre en avant tes expériences passées, même si elles ne sont pas directement liées au commerce. Une passion pour le service client et une bonne capacité d'organisation peuvent faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO te prépare à une large gamme de métiers dans le secteur commercial, tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le marché de l'emploi pour ces postes est dynamique, surtout dans les zones commerciales et les entreprises de distribution.

En termes de salaire, les premiers postes peuvent offrir un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, mais cela peut rapidement évoluer en fonction de ton expérience et des responsabilités que tu assumes.

De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, ce qui te permettra d'accroître tes opportunités professionnelles et d'accéder à des postes à plus haute responsabilité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.