Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de région Hauts-de-France à Boulogne-sur-Mer te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En alternant théorie et pratique, tu apprendras à manager une équipe commerciale, à suivre l'exploitation d'une unité de vente et à optimiser la relation client.

Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences variées. Tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu’à élaborer des budgets et à évaluer les performances commerciales. Grâce à des modules pratiques, tu seras capable de mettre en valeur l'offre commerciale et de dynamiser les ventes pour attirer et fidéliser les clients.

Cette formation est idéale si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Elle est conçue pour les étudiants qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique dans le secteur commercial, avec un fort accent sur le management et la relation client.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour les métiers des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la présentation des produits et l'animation d'une équipe est également attendue.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie marketing. Il est important de pouvoir évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Les capacités d'organisation, d'autonomie, de collaboration en équipe, ainsi que le respect des codes professionnels sont des atouts déterminants pour réussir dans ce parcours. L'accès se fait sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide. En plus de ton relevé de notes, mets en avant tes expériences en relation client ou en management, même si elles sont informelles. Participer à des stages ou des jobs étudiants dans le secteur commercial sera un plus.

Le processus de sélection peut inclure des tests et un entretien. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le domaine commercial et ta capacité à travailler en équipe. Montre ta motivation et ta passion pour le management, car ces qualités sont très recherchées.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu peux devenir chef d'équipe commercial, responsable de rayon, ou encore conseiller relation client. Le secteur est vaste, incluant des entreprises de distribution, des services en ligne et des associations.

Les débouchés sont nombreux dans les Hauts-de-France, notamment à Boulogne-sur-Mer où le tissu économique est riche en commerces et services. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 € brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de tes performances et de ton expérience.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.