Gestionnaire en maintenance et support informatique (CESI)
Informatique ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Arras
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS en Gestionnaire en maintenance et support informatique est dispensé par CESI à Arras (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 860 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Production et exploitation de systèmes d'information, Administration de systèmes d'information, Maintenance informatique et bureautique. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 860 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Cette formation est assez sélective, donc il est important de bien préparer ta candidature. Mets en avant tes compétences en informatique, mais aussi ta capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes. Si tu as déjà une expérience dans le domaine, même à travers des projets personnels, n'hésite pas à le mentionner.
Pour te démarquer, prépare un CV clair et une lettre de motivation qui montre ta passion pour l'informatique et ton souhait de contribuer à la transformation numérique des entreprises. Renseigne-toi également sur l'établissement et le secteur d'activité local pour montrer ta motivation.
À propos de cette formation
La formation de Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique au CESI d'Arras te prépare à devenir un professionnel clé dans le secteur numérique. Situé dans le Pas-de-Calais, cet établissement bénéficie d'un accès privilégié à un tissu économique dynamique, avec de nombreuses entreprises recherchant des spécialistes en informatique.
Au cours de ce diplôme de niveau 5, tu apprendras à installer, configurer et maintenir des systèmes d'exploitation, à gérer des réseaux locaux et à assurer le support technique auprès des utilisateurs. Tu seras formé à déployer des logiciels, à administrer des serveurs et à gérer la sécurité des données, tout en développant des compétences en communication pour mieux accompagner les utilisateurs.
La formation est accessible aux étudiants intéressés par le secteur informatique, que tu sois titulaire d'un bac général, technologique ou professionnel. L'alternance permet d'allier théorie et pratique, te donnant une expérience précieuse sur le terrain.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- M1810
- M1801
- I1401
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Administrer un système d'informations
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Gérer une base de données numériques
- Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données
- Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Optimiser les performances des réseaux informatiques
- Coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes
- Attribuer des ressources logistiques et matérielles de réseaux
- Concevoir la cartographie fonctionnelle du SI
- Déterminer les causes de dysfonctionnements
Savoir-être
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre ouvert aux changements
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ta formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des entreprises de services numériques (ESN), dans des entreprises publiques ou privées, ou même en tant qu'indépendant offrant des services de maintenance et support informatique.
Les métiers que tu pourras envisager incluent Technicien support informatique, Administrateur systèmes et réseaux, ou encore Gestionnaire de parc informatique. Les entreprises de la région Hauts-de-France, en plein développement numérique, recherchent activement ces profils, avec un taux d'accès à l'emploi particulièrement élevé après le diplôme.
En matière de rémunération, les salaires initiaux pour ces postes varient généralement entre 25 000 et 35 000 euros par an, selon l'expérience et le secteur d'activité. Les perspectives sont prometteuses, avec des possibilités d'évolution vers des postes de management ou de spécialisation technique.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
M1810Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
M1801Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI)
I1401Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 12 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.