MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à LYCEE PROFESSIONNEL HENRI SENEZ .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Professionnel Henri Senez à Hénin-Beaumont est conçu pour te préparer à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Au cœur des Hauts-de-France, cette formation te permet d'acquérir des compétences indispensables en management d'équipe, gestion de l'espace commercial et relation client.

Au programme, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à l'animation de l'offre commerciale, ce qui inclut la mise en valeur des produits et l'organisation d'événements commerciaux pour attirer et fidéliser la clientèle. De plus, tu développeras une solide compréhension des outils numériques essentiels au fonctionnement d'une entreprise moderne.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le management, le commerce et le service client. Elle est idéale si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, où la relation avec le client est primordiale.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Professionnel Henri Senez, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant de produits, et l'animation d'une équipe dans un environnement de vente. Il est également essentiel d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser aux aspects managériaux et stratégiques des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi de disposer de bonnes compétences relationnelles et d'une capacité à travailler en équipe. L'organisation, l'autonomie, et une bonne compréhension des comportements professionnels sont des atouts précieux. Le processus d'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder à ce BTS, tu devras présenter un dossier convaincant, et selon les cas, passer des tests ou un entretien. Si tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro métiers de la vente ou d'un bac général, tu es bien placé. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Pour optimiser tes chances d'admission, il est conseillé de te familiariser avec les enjeux du commerce et de la gestion, ainsi que d'afficher une appétence pour le travail en équipe et le management. Une bonne préparation aux tests et un entretien soigné peuvent faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à une variété de métiers dans le secteur commercial. Tu pourras viser des postes comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les entreprises de distribution, de services, ou de e-commerce sont particulièrement en demande de candidats formés à ces compétences.

En termes de salaire, les débuts sont souvent aux alentours de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et la région. À Hénin-Beaumont, le tissu économique est diversifié, avec de nombreuses opportunités dans le commerce de détail et les services, ce qui renforce ta chance de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.