MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Estrées-Saint-Denis
- Région
- Hauts-de-France
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ASS Gestion à Estrées-Saint-Denis te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans l'Oise, cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles en management d'équipe et en gestion commerciale. Tu apprendras à organiser le travail d'une équipe, à gérer les approvisionnements, et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu développeras des compétences en vente-conseil, en fidélisation de la clientèle, et en gestion des stocks. Tu seras formé à l'élaboration d'offres de produits et de services adaptées à la clientèle, ainsi qu'à la mise en place d'un espace commercial attractif. Les technologies de l'information n'auront plus de secrets pour toi, car tu apprendras à exploiter des outils numériques pour dynamiser l'activité commerciale.
Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore un bac général. Si tu as un bon dossier, tu pourras envisager des poursuites d'études dans des licences professionnelles ou écoles de commerce.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Des tests et entretiens peuvent également être requis, donc prépare-toi à démontrer ta motivation et tes aspirations professionnelles.
Si tu es passionné par le commerce et que tu as une appétence pour le travail en équipe, tu as de bonnes chances d'être admis. Renseigne-toi sur les attentes de la formation, notamment en matière de gestion, de relation client et d'environnement numérique, pour maximiser tes chances de succès.
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO en poche, tu pourras accéder à une variété de métiers dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, la grande surface, et même le e-commerce, qui est en forte croissance.
Le marché local d'Estrées-Saint-Denis, situé dans une région dynamique des Hauts-de-France, offre de nombreuses opportunités d'emploi. Les salaires varient selon les postes, mais en moyenne, un responsable commercial peut gagner entre 25 000 et 35 000 euros par an. En te spécialisant, tu pourrais même viser des postes à responsabilité avec des rémunérations encore plus élevées.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Poissy · Yvelines
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ASS FORMATION INTERPROFESSION P.E

Changé · Mayenne
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ECOFAC EVOLUTION

Saint-Herblain · Loire-Atlantique
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ECOFAC EVOLUTION

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Cesson-Sévigné · Ille-et-Vilaine
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
RHADAMANTE

Puteaux · Hauts-de-Seine
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
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