MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

ASS GESTION LYCEE PRIVE ENSEIG AGRICOLE

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Estrées-Saint-Denis
Région
Hauts-de-France
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ASS Gestion à Estrées-Saint-Denis te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans l'Oise, cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles en management d'équipe et en gestion commerciale. Tu apprendras à organiser le travail d'une équipe, à gérer les approvisionnements, et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences en vente-conseil, en fidélisation de la clientèle, et en gestion des stocks. Tu seras formé à l'élaboration d'offres de produits et de services adaptées à la clientèle, ainsi qu'à la mise en place d'un espace commercial attractif. Les technologies de l'information n'auront plus de secrets pour toi, car tu apprendras à exploiter des outils numériques pour dynamiser l'activité commerciale.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore un bac général. Si tu as un bon dossier, tu pourras envisager des poursuites d'études dans des licences professionnelles ou écoles de commerce.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Des tests et entretiens peuvent également être requis, donc prépare-toi à démontrer ta motivation et tes aspirations professionnelles.

Si tu es passionné par le commerce et que tu as une appétence pour le travail en équipe, tu as de bonnes chances d'être admis. Renseigne-toi sur les attentes de la formation, notamment en matière de gestion, de relation client et d'environnement numérique, pour maximiser tes chances de succès.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, tu pourras accéder à une variété de métiers dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, la grande surface, et même le e-commerce, qui est en forte croissance.

Le marché local d'Estrées-Saint-Denis, situé dans une région dynamique des Hauts-de-France, offre de nombreuses opportunités d'emploi. Les salaires varient selon les postes, mais en moyenne, un responsable commercial peut gagner entre 25 000 et 35 000 euros par an. En te spécialisant, tu pourrais même viser des postes à responsabilité avec des rémunérations encore plus élevées.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.