MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lille
- Région
- Hauts-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Formation Alternance Supérieure à Lille est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent s'orienter vers le management dans le secteur commercial. Ce diplôme, de niveau 5, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale, qu'il s'agisse d'une grande surface, d'une boutique ou d'une entreprise de services.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations courantes et à optimiser les performances commerciales. Les cours abordent des sujets variés tels que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et la mise en place d'actions marketing pour attirer et fidéliser les clients.
Cette formation s'adresse particulièrement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, et qui souhaitent développer leurs compétences en management, vente, et relation client. Si tu es passionné par le commerce et l'animation d'équipe, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, idéalement, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important de savoir que l'admission se fait sur dossier, et tu pourrais également être convoqué à un entretien ou à des tests.
Pour réussir dans cette formation, tu dois posséder de bonnes compétences relationnelles, un goût prononcé pour le conseil client et le travail en équipe. Une aisance dans les environnements numériques est également essentielle, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'économie. Enfin, la capacité à s'organiser et à travailler de manière autonome est cruciale pour tirer le meilleur parti de ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature qui sera examiné, et potentiellement passer des tests ou un entretien. Les profils retenus sont souvent ceux qui montrent un intérêt marqué pour le commerce, la relation client et le travail en équipe. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences, même celles de bénévolat ou de stage, qui montrent ton engagement dans le domaine.
Prépare-toi également à discuter de tes motivations pour le métier de manager commercial lors de l'entretien. Une bonne connaissance des enjeux du secteur et un projet professionnel clair peuvent faire la différence.
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente. Le secteur du commerce, en particulier dans des villes dynamiques comme Lille, offre de nombreuses opportunités, avec un taux d'insertion professionnelle de 80% pour les diplômés.
En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer gagner entre 22 000 et 30 000 euros brut par an, en fonction de l'entreprise et du poste occupé. De plus, avec une bonne performance, tu pourras rapidement progresser vers des postes à responsabilités, augmentant ainsi tes perspectives de revenus.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.