Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par FORMATION PLUS MEDITERRANEE à Maubeuge (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Formation Plus Méditerranée, il est essentiel d'avoir un bon relationnel et une forte appétence pour les métiers de la vente et du conseil. Tu devrais être à l'aise avec l'animation d'équipes, la mise en avant de produits, et avoir un intérêt marqué pour le management d'entreprise et les stratégies commerciales.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et de maîtriser les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, tu peux venir d'un Bac STMG, d'un Bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un Bac général. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing.

Si tu as un bon dossier ou une mention au Bac, cela peut faciliter une éventuelle poursuite d'études en licence professionnelle ou en école de commerce, alors n'hésite pas à mettre en avant tes réussites académiques lors de ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Formation Plus Méditerranée à Maubeuge te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Que tu sois passionné par le management d'équipe ou par l'animation d'un espace de vente, cette formation est faite pour toi.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer et à diriger une équipe, à suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale, ainsi qu'à établir des prévisions et des objectifs commerciaux. Tu acquerras également des compétences en gestion de stocks, en approvisionnement et en élaboration de budgets, le tout dans un cadre opérationnel.

Tu te familiariseras aussi avec les techniques de vente et la relation client, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser ta clientèle. La formation comprend des éléments pratiques sur l'utilisation des technologies de l'information pour réaliser des études commerciales et développer l'activité de l'entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, tu as accès à une multitude de métiers dans divers secteurs. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore manager opérationnel en restauration rapide. Le marché local à Maubeuge, avec ses entreprises de distribution et de services, est en recherche de profils comme le tien.

En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, mais cela peut varier en fonction de l'expérience et des responsabilités que tu auras au fil du temps. Les entreprises de commerce électronique et de prestation de services sont particulièrement dynamiques et cherchent de nouveaux talents.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.