Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECO COM à Lille (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour le BTS Management Commercial Opérationnel est relativement accessible, mais il est conseillé de préparer un dossier solide. Montre ta motivation pour le secteur commercial et tes expériences, même si elles sont bénévoles ou issues de stages. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour la gestion d’équipe.
La formation est en alternance, donc pense à rechercher une entreprise qui te permettra de mettre en pratique tes connaissances. Cela te donnera un avantage non négligeable lors des entretiens et te préparera au mieux pour le marché de l'emploi.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ECO COM à Lille te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Ce diplôme de niveau 5 (équivalent BTS) se concentre sur les compétences essentielles pour gérer une équipe commerciale et optimiser la performance d’un espace de vente.
Au cours de ta formation, tu apprendras à développer des stratégies de vente adaptées aux différents canaux de distribution, à entretenir des relations solides avec les clients et à analyser les performances commerciales. Tu seras également formé à l’organisation d’animations commerciales et à la gestion des opérations au sein d’une unité commerciale.
Ce parcours est idéal pour les étudiants passionnés par le commerce et la gestion, souhaitant acquérir des compétences pratiques et théoriques. La formation est accessible à tous ceux qui ont un intérêt pour les métiers de la vente, du management et du développement commercial.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés pour les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel sont variés. Tu pourras occuper des postes tels que consultant en conduite de changement, conseiller en organisation ou encore ingénieur en management de l'innovation. Les secteurs d'activité concernés incluent la distribution, le commerce électronique et les services.
Avec un bon réseau et une expérience en alternance, les salaires peuvent débuter autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an. Le marché à Lille est dynamique, notamment avec la présence de plusieurs grandes enseignes et d'entreprises innovantes, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


