Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lambersart
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC LYCEE CAMILLE DE LELLIS à Lambersart (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un profil avec des compétences relationnelles adaptées aux métiers de la vente et de la relation client. Il est essentiel d'avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est également un atout. Tu devrais te montrer curieux concernant le management des entreprises, ainsi que leur stratégie marketing et leur environnement économique.
Le diplôme est accessible aux titulaires d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d’un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences en organisation et autonomie, ainsi que la capacité à travailler en équipe et à adopter les comportements professionnels adéquats.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est préférable d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu vises une place en alternance. Prépare un CV détaillant tes expériences et une lettre de motivation qui met en avant ta passion pour le commerce et le management.
Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Sois prêt à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour les métiers du service. Si tu as des projets professionnels clairs, n'hésite pas à les partager lors de l'entretien.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC Lycée Camille de Lellis à Lambersart te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Situé dans le Nord, près de Lille, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, propice à des stages et à des échanges avec des professionnels.
Durant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité de vente et à assurer un service client de qualité. Tu seras formé à des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets, en passant par l'animation de l'offre commerciale. Les technologies de l'information et la gestion de la relation client seront également au cœur de ton apprentissage.
Ce BTS s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le management et la vente, cette formation est faite pour toi. Grâce à l'alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances en entreprise et te préparer au mieux au marché du travail.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats dans divers secteurs, comme la grande distribution, le commerce électronique ou les services. Les salaires varient, mais tu peux viser un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an en début de carrière.
La région Hauts-de-France, avec son économie diversifiée, offre de nombreuses entreprises en quête de talents dans le domaine commercial. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options envisageables, surtout si tu as obtenu une mention au BTS.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


