MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Douai

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ORGANISME DE GESTION DU LEP DEFOREST .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le LEP Deforest à Douai te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans le Nord, Douai bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à veiller au bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, au suivi des performances et à l'analyse des résultats. En plus, tu développeras des compétences en relation client et en vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, avec une appétence pour le management et le commerce. Elle est idéale si tu souhaites allier théorie et pratique grâce à l'alternance.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides et un goût prononcé pour le conseil client et l'animation d'équipe. Une bonne connaissance des stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'une aisance dans les environnements numériques, sont indispensables.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un esprit d'équipe, un sens de l'organisation et une certaine autonomie. Les candidatures se font généralement sur dossier, mais il peut aussi y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec les attentes de la formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra présenter un dossier solide, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Si tu as un bon dossier, n'hésite pas à mettre en avant tes expériences en équipe ou tes projets liés au commerce.

Étant donné la sélectivité modérée, avec une préparation adéquate, tu as toutes les chances d'être admis. Il est conseillé de bien travailler tes compétences en communication et en organisation, qui sont essentielles dans ce domaine.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Au terme de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras accéder à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Ces métiers sont très recherchés dans divers secteurs, y compris la grande distribution, le commerce électronique et les services.

Les salaires varient en fonction des postes, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros par an. Dans la région de Douai et ses alentours, de nombreuses entreprises recherchent activement des profils comme le tien, ce qui augmente tes chances d'insertion professionnelle rapide.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.