MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Anzin

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ECO COM .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ECO COM à Anzin te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. En plein cœur des Hauts-de-France, cette formation te permettra d'acquérir des compétences variées, allant du management d'équipe à la gestion d'une unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et animer une équipe, à gérer les opérations commerciales quotidiennes ainsi qu'à optimiser les performances de l'espace de vente. Tu seras formé à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, des compétences clés qui te permettront d'exceller dans le monde du commerce.

Le programme inclut aussi l'étude de la gestion des stocks, des approvisionnements et l'élaboration de budgets. Tu développeras des compétences en informatique commerciale et en veille informationnelle, des atouts indispensables dans un marché toujours plus digitalisé.

Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bacs STMG, professionnels du commerce ou généraux, qui souhaitent s'orienter vers des carrières dans le management et le commerce. Si tu as un bon relationnel, une appétence pour le conseil et le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'ECO COM, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant de produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, et d'avoir des connaissances en management d'entreprise, en stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'en environnement économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter les comportements professionnels attendus sont également des atouts essentiels pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il est conseillé de bien le préparer. Si tu viens d'un bac STMG, tu as un bon point de départ. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce dans ta lettre de motivation.

Si tu souhaites te démarquer, envisage de passer des tests ou un entretien si cela est proposé. Prépare-toi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et à gérer des situations commerciales. Une bonne mention au bac peut aussi ouvrir des portes pour des études supérieures après le BTS.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore technico-commercial en agroalimentaire. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, commerce électronique, ou services à la personne sont autant de domaines qui recrutent.

Le marché local autour d'Anzin et dans les Hauts-de-France est dynamique, avec de nombreuses entreprises qui cherchent des profils comme le tien. En termes de salaire, les débuts peuvent varier mais tu peux espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des voies possibles, surtout si tu as un bon dossier.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.