Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALESIA FORMATION à Marcq-en-Barœul (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ALESIA FORMATION (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 56% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alesia Formation, il est idéal d'avoir un bac STMG, un bac pro spécialisé dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, un intérêt pour le conseil client et une aptitude à animer une équipe tout en valorisant un espace de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management des entreprises ainsi que leur stratégie marketing. Tu devras également être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et de respecter les codes professionnels. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro commerce, tu as un bon atout. Pour te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Si tu souhaites obtenir une place, pense à te préparer à des questions sur tes expériences passées, notamment en relation client ou en gestion d'équipe. Montre que tu es à l'aise avec les outils numériques, car leur utilisation est essentielle dans ce secteur.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alesia Formation à Marcq-en-Barœul te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Situé dans le Nord, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique et d'une proximité avec Lille, facilitant l'accès à de nombreuses entreprises.

Au cours de cette formation, tu vas apprendre à gérer une équipe commerciale et à diriger efficacement une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements, et à l'élaboration de budgets. Tout cela te permettra d'assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale, de la prévision des performances à la diffusion des résultats.

En plus des compétences en management, tu développeras des connaissances en relation client et vente-conseil. Tu apprendras à attirer et fidéliser la clientèle, à dynamiser l'offre commerciale et à créer un espace de vente attractif. Enfin, tu seras formé à l'utilisation des outils numériques et à réaliser des études de marché pour optimiser l'activité de l'entreprise.

Cette formation s'adresse à toi si tu es titulaire d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le domaine du commerce ou d'un bac général. Avec un bon dossier, tu pourras également envisager des poursuites d'études dans des licences professionnelles, des écoles de commerce ou d'autres formations spécialisées.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel offre de nombreuses perspectives professionnelles. Tu pourras envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore manager dans la grande distribution. Les secteurs d'activité sont variés : commerces de détail, entreprises de production, e-commerce, et même associations.

Concernant le marché de l'emploi, le taux d'insertion professionnelle pour les diplômés de ce BTS est d'environ 80%. En termes de salaire, les débuts peuvent varier entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois selon le poste et la localisation.

Enfin, si tu es intéressé par une évolution de carrière, sache qu'il est possible de poursuivre tes études pour te spécialiser davantage et accéder à des postes à plus forte responsabilité.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.