MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à INSTITUT PRIVE D'ALTERNANCE ET DE MANAGEMENT .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Privé d'Alternance et de Management à Tourcoing te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation en alternance te permet d'appliquer directement les connaissances acquises en cours au sein d'une entreprise.

Tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations quotidiennes d'une unité de vente, et à élaborer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Au programme, des modules sur la gestion des stocks, la relation client, et le développement de l'offre commerciale. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser la performance commerciale.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce et du management, disposant déjà d'un bac STMG, pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu aimes le contact avec les clients et que tu es motivé par le challenge de la vente, ce BTS est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Ce cursus s'adresse à des étudiants ayant un véritable intérêt pour la relation client et le conseil, ainsi qu'une volonté de valoriser des produits et d'animer des équipes. Si tu es à l'aise dans des environnements numériques et que tu t'intéresses à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, cette formation pourrait te convenir.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, une capacité d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. Il est également important d'être familiarisé avec les comportements et codes professionnels du secteur. L'accès se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être prévus pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec le programme.

Candidature

Conseils pour ta candidature

L'accès au BTS MCO est sélectif, donc assure-toi d'avoir un bon dossier scolaire et prépare-toi à un entretien. Valorise tes compétences en relation client et montre ton intérêt pour le management et la vente. Si tu as des expériences dans le commerce, n'hésite pas à les mentionner !

Pense également à t'informer sur les attentes spécifiques des entreprises qui recrutent des alternants dans ce domaine. Une bonne préparation te donnera un avantage lors des candidatures.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras accéder à de nombreux métiers dans le secteur commercial, tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les entreprises qui recrutent sont variées, allant des grandes surfaces aux start-ups en commerce en ligne.

Le marché de l'emploi est dynamique, particulièrement dans les Hauts-de-France, avec un taux d'insertion professionnelle de 80% pour les diplômés de ce BTS. Les salaires varient selon les postes, mais un chef de vente peut espérer commencer autour de 25 000€ à 30 000€ brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.