MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à LYCEE PROFESSIONNEL DINAH DERYCKE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Professionnel Dinah Derycke à Villeneuve-d'Ascq est une formation pratique qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans une région dynamique du Nord, l'établissement bénéficie d'un bon réseau d'entreprises, facilitant les stages et l'alternance.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer efficacement une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité. Tu feras l'expérience de la gestion des stocks, de la relation client, ainsi que de la mise en place d'offres commerciales attractives. Des compétences en informatique commerciale seront également abordées pour te préparer à un environnement de travail moderne.

Cette formation est idéale si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général et que tu souhaites te lancer dans le monde du commerce et de la vente. Tu développeras des compétences relationnelles et managériales qui sont très recherchées par les employeurs.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation qui vise à former des professionnels capables de gérer et d'animer un point de vente tout en assurant une relation client de qualité. Pour intégrer ce diplôme, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis.

Pour réussir dans cette formation, tu devras faire preuve de compétences relationnelles, d'un bon sens du conseil client, et d'une capacité à valoriser des produits. Il est également essentiel d'être à l'aise dans des environnements numériques et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing, ainsi que les aspects économiques et juridiques des entreprises. L'autonomie, l'organisation et le travail en équipe sont des qualités importantes pour t'épanouir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier, et selon ton profil, un entretien ou des tests peuvent être requis. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le management et le commerce. Prépare un CV et une lettre de motivation qui mettent en avant tes compétences relationnelles et ton envie de travailler en équipe.

Si tu vises une bonne place, vise des notes solides en matières économiques et commerciales. Obtenir une mention à l'examen peut également t'ouvrir des portes pour des poursuites d'études, comme une licence professionnelle ou une école de commerce.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel offre de nombreuses possibilités d'emploi dans divers secteurs, notamment la distribution, le commerce électronique et les services. Les diplômés peuvent aspirer à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manageur opérationnel dans la restauration rapide.

Avec une insertion professionnelle de 100%, ce diplôme est très valorisé dans la région Hauts-de-France, où le tissu économique est riche en entreprises de distribution et de services. Les salaires varient en fonction des postes, mais un débutant peut s'attendre à gagner entre 25 000 et 30 000 euros brut par an.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.