MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Villeneuve-d'Ascq
- Région
- Hauts-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE PROFESSIONNEL DINAH DERYCKE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Professionnel Dinah Derycke à Villeneuve-d'Ascq est une formation pratique qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans une région dynamique du Nord, l'établissement bénéficie d'un bon réseau d'entreprises, facilitant les stages et l'alternance.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer efficacement une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité. Tu feras l'expérience de la gestion des stocks, de la relation client, ainsi que de la mise en place d'offres commerciales attractives. Des compétences en informatique commerciale seront également abordées pour te préparer à un environnement de travail moderne.
Cette formation est idéale si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général et que tu souhaites te lancer dans le monde du commerce et de la vente. Tu développeras des compétences relationnelles et managériales qui sont très recherchées par les employeurs.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation qui vise à former des professionnels capables de gérer et d'animer un point de vente tout en assurant une relation client de qualité. Pour intégrer ce diplôme, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis.
Pour réussir dans cette formation, tu devras faire preuve de compétences relationnelles, d'un bon sens du conseil client, et d'une capacité à valoriser des produits. Il est également essentiel d'être à l'aise dans des environnements numériques et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing, ainsi que les aspects économiques et juridiques des entreprises. L'autonomie, l'organisation et le travail en équipe sont des qualités importantes pour t'épanouir dans ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier, et selon ton profil, un entretien ou des tests peuvent être requis. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le management et le commerce. Prépare un CV et une lettre de motivation qui mettent en avant tes compétences relationnelles et ton envie de travailler en équipe.
Si tu vises une bonne place, vise des notes solides en matières économiques et commerciales. Obtenir une mention à l'examen peut également t'ouvrir des portes pour des poursuites d'études, comme une licence professionnelle ou une école de commerce.
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel offre de nombreuses possibilités d'emploi dans divers secteurs, notamment la distribution, le commerce électronique et les services. Les diplômés peuvent aspirer à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manageur opérationnel dans la restauration rapide.
Avec une insertion professionnelle de 100%, ce diplôme est très valorisé dans la région Hauts-de-France, où le tissu économique est riche en entreprises de distribution et de services. Les salaires varient en fonction des postes, mais un débutant peut s'attendre à gagner entre 25 000 et 30 000 euros brut par an.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.