Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Prouvy

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par AFTRAL à Prouvy (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel est une formation accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Pour candidater, il est important de posséder des compétences relationnelles solides, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et à valoriser un espace de vente.

Avant de postuler, tu dois également être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés. Une compréhension des enjeux du management, de la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'une connaissance de l'environnement économique et juridique est essentielle. De plus, des compétences en travail collaboratif, organisation et autonomie sont attendues. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, avec la possibilité de tests ou d'un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est assez sélectif, donc prépare ton dossier avec soin. Met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Un entretien ou des tests peuvent être exigés, alors sois prêt à discuter de tes motivations et de ton projet professionnel.

Si tu as des stages ou des expériences dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner. Cela montrera ton engagement et ta connaissance du secteur.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par AFTRAL à Prouvy te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans le Nord, cette formation te permet d'apprendre à diriger une équipe et à gérer l'ensemble des opérations commerciales de l'entreprise.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, le suivi des achats, et l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à animer et dynamiser l'offre commerciale, tout en te familiarisant avec les outils numériques et commerciaux.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent entrer dans le monde du commerce et du management. Elle est idéale si tu as un bon sens du relationnel et un goût pour le travail en équipe. Le BTS MCO est accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services, ce qui est particulièrement pertinent dans la région Hauts-de-France.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et le secteur d'activité. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.