Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LYCEE PROFESSIONNEL DES MONTS DE FLANDRE - LYCEE DES METIERS DE LA MAINTENANCE DES VEHICULES ET DES MATERIELS à Hazebrouck (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un profil axé sur le commerce et la relation client. Un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général te permettra d'accéder à cette formation. Avant de candidater, il est important que tu te sentes à l'aise avec les interactions humaines et que tu aies une réelle appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits.

En plus de ces prérequis académiques, tu dois être capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises est également crucial. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera un atout tout au long de ton parcours. Prépare-toi à éventuellement passer des tests ou un entretien lors de la sélection des candidatures.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, il faut préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur dossier, et parfois des tests ou un entretien peuvent être exigés. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client dans ta lettre de motivation.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as de bonnes chances d'être admis, mais il est essentiel de montrer ta motivation et ton envie d'apprendre. Pense aussi à te renseigner sur les attentes de la formation, comme la capacité à travailler en équipe et à évoluer dans des environnements numériques.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Professionnel des Monts de Flandre à Hazebrouck te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur des Hauts-de-France, cet établissement bénéficie d'un réseau économique riche, idéal pour te plonger dans le monde du commerce.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. La formation met l'accent sur la relation client et la vente-conseil, te donnant les outils pour attirer et fidéliser la clientèle. Tu seras également formé aux technologies de l'information, ce qui est essentiel dans le secteur moderne du commerce.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Elle est idéale si tu es intéressé par le management, le commerce et la stratégie marketing. En plus, tu peux choisir de suivre ta formation en alternance, ce qui te permettra d'acquérir une expérience professionnelle précieuse.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, e-commerce, et services, notamment dans la région de Hazebrouck où le tissu économique est dynamique.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, ce qui peut augmenter avec l'expérience et les responsabilités. De plus, avec un bon dossier, tu as la possibilité de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce, élargissant ainsi tes horizons professionnels.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.