MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Dunkerque
- Région
- Hauts-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à OGEC DU GROUPE EPID-VAUBAN .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC du Groupe Epid-Vauban à Dunkerque est une formation pratique qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En alternance, tu acquerras des compétences solides pour gérer une équipe commerciale, organiser le travail et assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Au programme, tu apprendras à encadrer une équipe, à suivre les performances commerciales et à gérer les stocks. Tu seras formé à la vente-conseil et à la fidélisation des clients, tout en te familiarisant avec les outils numériques et les stratégies marketing.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le contact humain et le travail en équipe, ainsi qu'à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et une capacité à animer une équipe. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et t'intéresser au management, à la stratégie marketing et à l'environnement économique et juridique des entreprises.
Avant de candidater, assure-toi d'avoir un bon esprit d'équipe et des capacités d'organisation, car le travail en groupe et l'autonomie sont essentiels dans ce parcours. Les candidatures s'effectuent sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide qui met en avant tes expériences et tes motivations. Comme l'accès se fait par le biais de Parcoursup, n'hésite pas à rédiger une lettre de motivation convaincante. Les admissions peuvent inclure des tests ou des entretiens, alors prépare-toi à exprimer ton intérêt pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles.
Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, cela peut t'ouvrir des portes pour des poursuites d'études. Reste donc concentré et montre ton sérieux lors de la candidature.
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, tu peux accéder à une multitude de métiers dans divers secteurs. Parmi les débouchés, on trouve les postes de chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs de la distribution, du commerce électronique et des services sont particulièrement porteurs.
Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 300 euros brut par mois. Dunkerque, avec son tissu économique diversifié, offre de réelles opportunités d'emploi dans ces domaines.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.