Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Cambrai

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC ST LUC CAMBRAI à Cambrai (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'OGEC St Luc Cambrai, il est important de disposer de compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Tu devras également avoir un certain goût pour le conseil client, la mise en avant de produits et l'animation d'équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitaux est un atout, tout comme un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale.

Ce diplôme s'adresse à des étudiants titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe et de montrer ton autonomie ainsi que ton sens de l'organisation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu devras soumettre un dossier de candidature, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial.

Si tu vises une admission, il est recommandé de démontrer ta motivation et ton projet professionnel en lien avec le management commercial. Sois prêt à expliquer comment tu peux contribuer à une équipe et à un espace de vente dynamique.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC St Luc à Cambrai te forme pour devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située au cœur du Nord, cette formation te permettra d'acquérir des compétences pratiques et théoriques essentielles pour diriger une équipe et gérer efficacement les opérations commerciales.

Tu apprendras à organiser et motiver une équipe, à suivre le bon fonctionnement d'une unité commerciale, ainsi qu'à gérer les stocks et les approvisionnements. En outre, tu seras formé à la relation client, l'animation de l'espace de vente et à la mise en place de stratégies commerciales adaptées à différents types de clientèle.

Cette formation est idéale si tu es passionné par le commerce, que tu souhaites développer tes compétences en management et que tu envisages une carrière dynamique dans ce secteur. Que tu sois issu d'un bac STMG, pro métiers du commerce ou d'un bac général, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO te prépare à des métiers diversifiés dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager dans des entreprises de distribution, de services ou de commerce électronique. Avec un bon dossier, tu auras également la possibilité de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école spécialisée.

Le marché de l'emploi dans le secteur commercial est dynamique, notamment à Cambrai, où les entreprises recherchent des profils qualifiés. Les salaires varient selon les postes, mais en général, tu peux envisager un salaire débutant autour de 25 000 à 35 000 euros par an.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.