MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à LYCEE PROFESSIONNEL SEVIGNE - LYCEE DES METIERS .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Professionnel Sévigné à Tourcoing te prépare à devenir un acteur clé au sein d'une équipe commerciale. Situé dans le Nord, Tourcoing bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour intégrer des entreprises locales en pleine croissance.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale, ce qui inclut la supervision d'une équipe, la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et l'analyse des performances. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, des compétences essentielles pour attirer et garder les clients.

Ce BTS s'adresse aux étudiants motivés par le commerce et le management, souhaitant acquérir des compétences opérationnelles et relationnelles. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es sur la bonne voie pour rejoindre ce cursus.

En plus des connaissances théoriques, la formation inclut un volet pratique grâce à l'alternance, te permettant d'acquérir une expérience professionnelle précieuse tout en étudiant.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'avoir développé des compétences relationnelles solides, car le métier implique un contact constant avec la clientèle. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe sera également un atout. Il est essentiel d'être à l'aise dans des environnements numériques et de s'intéresser aux stratégies commerciales et marketing des entreprises.

Ce diplôme requiert une capacité à travailler en équipe, une bonne organisation et une autonomie dans ton travail. Tu devras également adopter des comportements professionnels adaptés. L'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou des entretiens, donc prépare-toi à démontrer ton intérêt et tes compétences lors de ce processus.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Si tu as déjà une expérience dans le secteur, n'hésite pas à le mentionner !

Cette formation peut être sélective, alors prépare-toi à présenter un dossier solide. Une bonne préparation sur tes motivations et tes aspirations professionnelles peut faire la différence lors des entretiens.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu peux envisager des métiers tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager dans la grande distribution. Le secteur du commerce en Hauts-de-France est en pleine expansion, offrant de nombreuses opportunités d'emploi.

En termes de salaire, un diplômé peut espérer commencer avec un salaire brut annuel d'environ 25 000 à 30 000 euros, selon le secteur et l'expérience. Les entreprises de distribution et de services, notamment, recherchent activement des profils comme le tien.

Enfin, avec un bon dossier, tu pourrais envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, ce qui pourrait te permettre d'accéder à des postes de direction à l'avenir.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.