MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Lille

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à LYCEE PROFESSIONNEL SONIA DELAUNAY .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Professionnel Sonia Delaunay à Lille te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur de la métropole lilloise, tu bénéficieras d'un environnement dynamique et d'un tissu économique riche, idéal pour apprendre et évoluer dans le monde du commerce.

Dans cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi qu’à l'élaboration de budgets. Tu acquerras également des compétences en relation client et vente-conseil, indispensables pour attirer et fidéliser la clientèle.

La formation inclut des enseignements pratiques sur l'animation commerciale, la mise en valeur des produits et l'utilisation des technologies de l'information. Grâce à ces compétences, tu pourras concevoir une offre de services adaptée et dynamiser l'espace commercial pour maximiser les ventes.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, pro métiers du commerce ou bac général, désireux de se lancer dans une carrière commerciale. Que tu sois intéressé par le management, le marketing ou la relation client, ce parcours est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Professionnel Sonia Delaunay, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme cible des étudiants qui sont à l'aise dans les relations humaines et qui ont une réelle passion pour le conseil client et la vente.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences solides en organisation et en travail d'équipe, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation à des environnements numériques. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et la connaissance des aspects économiques et juridiques des entreprises est également apprécié. Prépare-toi à présenter un dossier de candidature, et selon ta situation, il pourrait y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton potentiel.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce dans ta candidature. Prépare-toi également à démontrer ta motivation lors de l'entretien.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu auras un avantage, mais ne t'inquiète pas si tu viens d'un autre parcours. L'important est de montrer ta passion pour le commerce et ta volonté d'apprendre. Pense à des expériences passées qui pourraient illustrer ton engagement et tes compétences.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras accéder à une multitude de métiers dans le secteur commercial. Les titulaires du BTS MCO travaillent souvent comme chefs des ventes, responsables d'équipe commerciale, ou encore vendeurs dans divers domaines tels que l'alimentation, le matériel médical, ou les services. Le marché lillois offre d'excellentes opportunités, notamment dans le secteur de la grande distribution et du e-commerce.

En termes de salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros, selon le poste et l'entreprise. Avec de l'expérience, ce chiffre peut rapidement évoluer, surtout dans un environnement dynamique comme Lille où le commerce est en plein essor.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options s'offrent à toi, comme des licences professionnelles en économie-gestion ou des écoles de commerce. Un bon dossier peut te permettre d'accéder à ces formations, augmentant ainsi tes perspectives de carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.