MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Yutz
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ADALIA CONSULTING .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ADALIA CONSULTING à Yutz te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion et le management d'une unité commerciale. Pendant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients.

Concrètement, tu vas acquérir des compétences en gestion des stocks, élaboration de budgets et suivi des performances commerciales. Tu seras formé à la vente-conseil, à l'animation d’un espace commercial et à la mise en place de promotions. L'accent est mis sur la relation client, essentielle dans les métiers du commerce.

Cette formation s’adresse à des étudiants issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente ou d’un bac général. Si tu as un bon sens du relationnel, un intérêt pour le digital et la capacité à travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Adalia Consulting, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de disposer de compétences relationnelles solides, car tu seras amené à interagir avec des clients et à animer une équipe. Une véritable appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également essentielle.

Il te faudra te familiariser avec les environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'avec les concepts de management, de stratégie marketing et commerciale. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie seront des atouts majeurs dans ton parcours. Enfin, adopte des comportements et des codes professionnels appropriés pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature qui sera examiné, et il est possible que des tests ou un entretien te soient demandés. Prépare-toi en mettant en avant tes expériences en relation client, que ce soit à travers des stages ou des emplois étudiants.

Si tu as un bon dossier ou que tu réussis bien l'examen, tu pourras envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce. N'hésite pas à valoriser tes compétences en management et en vente lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et incluent des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. En Moselle, le secteur du commerce est dynamique, avec de nombreuses entreprises cherchant des profils qualifiés.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un revenu moyen autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le type de poste et l'expérience. Les secteurs d'activité englobent la distribution, le e-commerce et les services, offrant ainsi de nombreuses opportunités locales.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.