Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Metz
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par EUROCOM STRATEGIES à Metz (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par EUROCOM STRATEGIES, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal est celui d'un étudiant ayant une forte appétence pour le conseil client et le management, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle. Tu devrais également être à l'aise avec les outils numériques et avoir envie d'évoluer dans un environnement digitalisé.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences en travail d'équipe et en organisation, ainsi qu'une capacité à adopter des comportements professionnels adéquats. Le processus d'admission se fait principalement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi donc à démontrer tes motivations et ton intérêt pour le domaine commercial et managérial.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation très prisée, ce qui peut rendre l'admission assez compétitive. Pour augmenter tes chances d'être sélectionné, mets en avant tes expériences professionnelles, même celles en stage ou bénévolat, et démontre ta motivation pour le secteur commercial.

Pense également à préparer un projet professionnel clair lors de ton entretien, car il est essentiel de montrer que tu as réfléchi à ton avenir dans le domaine. Une bonne connaissance des métiers visés et des tendances du marché peut faire la différence.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par EUROCOM STRATEGIES à Metz est une formation dynamique qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En alternant théorie et pratique, tu apprendras à gérer la relation client, à réaliser des études commerciales et à vendre efficacement dans divers contextes.

Au cours de cette formation, tu vas développer des compétences essentielles comme l'animation d'équipe, la gestion des stocks ou encore l'élaboration de stratégies commerciales. Chaque cours est conçu pour te donner des outils concrets afin de réussir dans un environnement commercial en constante évolution.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans les secteurs de la distribution, du commerce électronique, ou des services. Si tu es motivé par le contact humain et que tu aimes relever des défis, le BTS MCO te permettra de te former aux métiers de la vente et de la gestion commerciale.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou même dans le secteur du commerce électronique. Les postes visés incluent responsable de rayon, chargé de clientèle ou encore animateur commercial.

Le marché de l'emploi est favorable, notamment dans la région Grand Est, où de nombreuses entreprises recherchent des profils compétents en gestion et en vente. En moyenne, un diplômé peut s'attendre à un salaire brut annuel compris entre 25 000 et 30 000 euros, selon le poste et l'expérience.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.