MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SUP-FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SUP-FORMATION à Maxéville te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans la dynamique région de la Moselle, cet établissement bénéficie d'un tissu économique riche, notamment dans le secteur du commerce et des services, ce qui est un atout pour ton apprentissage et tes stages.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations quotidiennes d'une unité de vente, ainsi qu'à optimiser l'expérience client. Tu développeras des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets, tout en te familiarisant avec les outils numériques et les stratégies de vente.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants issus de baccalauréats STMG, professionnels ou généraux, qui souhaitent se lancer dans le commerce tout en aimant le travail en équipe et le contact avec la clientèle. Si tu es motivé par le management et l'animation d'un point de vente, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder à la formation en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce cursus s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, en particulier dans le domaine des services et de la relation client. Si tu as un intérêt pour le conseil client, la promotion des produits, et l'animation d'équipe, cette formation pourrait te convenir.

Avant de candidater, il est essentiel d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser au management, à la stratégie marketing et à l'environnement économique des entreprises. Savoir collaborer en équipe, s'organiser de manière autonome et adopter un comportement professionnel sont également des atouts importants pour réussir dans ce domaine. L'accès à la formation se fait sur dossier, et pourrait inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Prépare-toi à démontrer ta motivation et ton projet professionnel lors de l'entretien.

Il est recommandé d'avoir une bonne connaissance des enjeux commerciaux et de t'intéresser aux nouvelles technologies. Si tu as déjà des expériences, même minimes, dans le secteur du commerce, n'hésite pas à les mentionner. Cela montrera ton engagement et ta passion pour ce domaine.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS Management Commercial Opérationnel, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourrais devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs, notamment la grande distribution, le commerce électronique, ou les services.

Les entreprises recherchent activement des professionnels capables de gérer des équipes et d'optimiser les ventes, avec des salaires qui varient en fonction du poste et de l'expérience, mais qui peuvent atteindre jusqu'à 35 000 euros bruts par an pour des postes à responsabilités.

La région Grand Est, et plus particulièrement Maxéville, offre un marché dynamique avec de nombreuses opportunités d'emploi dans le commerce et les services, te garantissant des perspectives d'évolution intéressantes.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.