Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE MOSELLE METROPOLE METZ à Metz (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE MOSELLE METROPOLE METZ (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 60% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. Les candidats idéaux sont ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, un goût prononcé pour le conseil aux clients, et une capacité à mettre en avant des produits tout en animant une équipe. Il est également important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et d'avoir un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.
En termes de formation, ce BTS est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il pourrait y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi de bien maîtriser l'organisation et l'autonomie, ainsi que les comportements professionnels attendus dans ce secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et dans certains cas, des tests ou un entretien peuvent être demandés. Mets en avant tes expériences en rapport avec le commerce, même celles en stage ou en job étudiant. N'hésite pas à démontrer ton intérêt pour le management et la vente.
Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, cela peut te donner un sérieux coup de pouce pour poursuivre tes études après le BTS, que ce soit en licence professionnelle ou en école de commerce. Prépare-toi aussi à travailler sur ton projet professionnel pour te démarquer lors des candidatures.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Moselle Métropole à Metz est une formation de niveau 5 (BTS) qui te prépare à devenir un véritable responsable opérationnel dans le domaine commercial. À travers un programme pratique et théorique, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à diriger une équipe et à optimiser les performances des ventes.
Concrètement, tu vas développer des compétences en management, en gestion des stocks, en élaboration de budgets, et en relation client. Tu apprendras à constituer et à animer une équipe motivée, à traiter les incidents quotidiens et à suivre les performances commerciales. La formation inclut également des modules sur le marketing et la vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients.
Cette formation est idéale si tu es issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, et que tu es passionné par le monde du commerce et du management. Si tu aimes travailler en équipe et que tu es à l'aise avec les outils numériques, tu te sentirais en phase avec les attentes de cette formation.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique ou les services. En Moselle, le tissu économique est dynamique, et le secteur commercial est en pleine expansion.
Les salaires de départ pour ces postes varient en moyenne entre 25 000 et 30 000 euros bruts par an, et avec de l'expérience, tu pourras prétendre à des postes à responsabilités avec un salaire en conséquence. De plus, le secteur de la vente et du commerce est constamment à la recherche de nouveaux talents, ce qui assure de bonnes perspectives d'emploi.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.