5 (BTS, DEUST...) Alternance

SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS SANITAIRE ET SOCIAL

Vannes, Morbihan, Bretagne

Informatique En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) proposé par EMINEO MANAGEMENT à Vannes te prépare à devenir un acteur clé dans l'accompagnement des usagers au sein d'organisations du secteur sanitaire et social. Que ce soit dans des mutuelles, des établissements de santé, ou des services sociaux, tu seras formé à comprendre et à répondre aux besoins des personnes, tout en assurant la coordination de leur parcours.

Au cours de ta formation, tu apprendras à accueillir et orienter les usagers, à gérer des dossiers administratifs, ainsi qu'à mener des entretiens efficaces. Tu disposeras également d'outils pour prévenir les conflits et assurer un suivi rigoureux des informations. Ces compétences te permettront de travailler en étroite collaboration avec des professionnels de santé et des travailleurs sociaux, tout en développant une compréhension approfondie de l'environnement institutionnel.

Cette formation s'adresse aux titulaires d'un baccalauréat, notamment ceux issus des filières générales, ST2S, STMG ou pro ASSP. Si tu es intéressé par le secteur social et que tu souhaites jouer un rôle dans l'amélioration des services offerts aux usagers, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le BTS SP3S est accessible sur dossier et peut impliquer des tests ou des entretiens. Pour augmenter tes chances d'admission, assure-toi de bien présenter tes motivations et tes compétences relationnelles. Montre que tu es prêt à t'engager dans le secteur sanitaire et social et que tu as des aptitudes en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Si tu es passionné par l'accompagnement des personnes et que tu as une bonne capacité d'organisation, n'hésite pas à le souligner dans ta candidature. Les admissions peuvent être sélectives, donc prépare-toi bien pour les éventuels entretiens et mets en avant tout stage ou expérience pertinente que tu as pu avoir dans le domaine.

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS SP3S, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des organismes de protection sociale, des établissements de santé, ou encore des collectivités territoriales. Les métiers visés incluent principalement des postes d'assistant(e) de direction dans des structures sanitaires et sociales.

Le marché de l'emploi dans ce secteur est dynamique, avec un taux d'accès à l'emploi qui reste élevé, notamment en Bretagne où la demande pour des professionnels qualifiés est forte. Les salaires peuvent varier en fonction de l'expérience et de la structure, mais un assistant de direction dans ce secteur peut espérer un salaire moyen autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an.

De plus, si tu obtiens de bons résultats, tu peux envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle, te permettant ainsi d'accéder à des postes à responsabilités plus élevés ou à des spécialisations dans le secteur.

Spécialités et parcours

K1403K1201

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Accès Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat avec un bac général, un bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) ou un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne). Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Le titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels. Il inscrit son activité dans une logique de partenariat et de réseau. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales... ainsi qu’au service de la promotion des activités de la structure qui l’emploie. Dans son cadre d'intervention, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics, il ou elle procède à l'analyse des besoins, permet l'accès aux droits, propose des services et prestations, organise et gère leur mise en œuvre, contribue au système d’information et à la mise en œuvre de projets et de la démarche qualité. Il est capable d’analyser et résoudre les problématiques qui se posent à lui ou à l’équipe, dégager des solutions et les argumenter. Il peut représenter la structure. Il participe à l'évolution de la structure et, selon sa fonction, il assure l’encadrement, la coordination ou l'animation d'équipe. Il est en capacité de capitaliser et formaliser des savoir-faire et des méthodes, d’autoévaluer ses propres performances. Il inscrit son action dans le cadre de la modernisation de l’accès aux prestations et services. L'action de ce professionnel ou cette professionnelle polyvalent se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des procédures internes, avec une marge d'autonomie définie avec l'employeur.

Compétences attestées

- Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail - Culture générale et expression - Communication en langue vivante étrangère - Langue vivante étrangère (facultatif) - Engagement étudiant (facultatif)

Métiers et débouchés

assistant/e de direction

K1403

Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

K1201

Action sociale

Secteurs d'activité

Le ou la titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment : - Organismes de protection sociale (organismes de sécurité sociale, mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance) ; - Etablissements et services sanitaires (établissements de santé, organismes de prévention) ; - Etablissements et services sociaux (centre communal d'action sociale CCAS, service d'actions sociale ou médico-sociale, protection judiciaire de la jeunesse, associations tutélaires) ; - Etablissements et services médico-sociaux (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes EHPAD, Etablissement et Service d’Aide par le Travail ESAT, Service d’Education Spécialisé et de Soins A Domicile SESSAD, Service d’Accompagnement à la Vie Sociale SAVS) ; - Structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne, de services à domicile) ; - Organismes de pilotage sanitaire et médico-social (Agences Régionales de Santé ARS, Cohésion sociale).

Poursuites d'études

Le BTS SP3S a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle ou en licence du champ sanitaire et social.

Certification

Code RNCP : RNCP36939

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