MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lanester
- Région
- Bretagne
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par LODIMA OUEST à Lanester te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Située en Bretagne, Lanester bénéficie d'un tissu économique dynamique, particulièrement dans le secteur de la distribution, ce qui est un atout pour ta formation.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu vas aussi te familiariser avec les techniques de vente et de fidélisation des clients, des compétences essentielles pour réussir dans le monde commercial d'aujourd'hui.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés par le management et le commerce, qu'ils soient issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et numérique, le BTS MCO est fait pour toi !
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Si tu as un bon niveau en communication et que tu es passionné par le service client, cela jouera en ta faveur. Pense aussi à te préparer à un éventuel entretien, où tu pourras montrer ton intérêt pour le management et le commerce.
Si tu es concerné par la sélectivité, essaie d'acquérir des expériences, même courtes, dans le secteur commercial. Cela peut faire la différence et montrer ton engagement envers cette voie.
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager dans la distribution alimentaire. Ces métiers sont en forte demande et les salaires débutent généralement autour de 25 000 à 30 000 € brut par an, selon l'expérience et le secteur.
Le marché local à Lanester et dans le Morbihan est propice à l'emploi dans le secteur commercial, avec des entreprises à la recherche de professionnels qualifiés. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager des licences professionnelles ou des écoles de commerce, surtout si tu as un excellent dossier.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
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MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
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